Customer reviews

Toujours pleinement satisfait d' AUTOLAGON, depuis plusieurs années, lors de nos séjours en Guadeloupe.

Tout a été parfait je reviendrai vers vous lorsque je voudrais louer une voiture a nouveau je vous remercie pour tout

Véhicules relativement abîmé côté carrosserie Pneus avant de très mauvaise qualité provoquant une adhérence très limite et énormément de bruit à chaud Dommage car côté accueil, service et ponctualité c'est parfait

Impeccable ! Les moins chers ! Continuez comme ça

2ème fois que nous louons notre voiture avec Autolagon, tout s’est bien passé, personnel sympathique, ponctuel, nous recommandons à 100%!

Accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. Un rapport qualité prix imbattable ! Si vous recherchez une voiture pour aller de A à B avec la Clim OK sans dépenser trop, Autolagon est l’idéal.

Accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. Un rapport qualité prix imbattable ! Si vous recherchez une voiture pour aller de A à B avec la Clim OK sans dépenser trop, Autolagon est l’idéal.

Plus de voiture disponible à boite auto.

Excelente servicio

Excelente servicio

J’ai loué un véhicule 3 mois en renouvelant le contrat en fonction de mes besoins. Tout c’est très bien passé de la livraison à la restitution. L’équipe a été très professionnelle, et le tarif fut raisonnable. Très belle expérience avec Autolagon que je recommande et recommanderai sans hésiter. Bonne continuation.

Du rien a dire quand les choses sont bonnes il faut le dire félicitations a toute l'équipe bisous à vous et bonne vacances

Comme à chaque location, tout se passe bien.

Très satisfaite de ma location, service navette à l’aéroport et accueil impeccable

Très bien, du 1ier contact et échange par le biais de la "conversation" sur le site, les accueils (navette, agence et téléphonique). Bon rapport qualité/prix. Bémol sur l'état des essuies glaces. Je louerai à nouveau au prochain séjour. Je recommande.

Très bon accueil rien dire tout est parfait Jusqu'à présent je n'ai eu aucun souci bon accueil Plein de gentillesse

Nous avons fait 2 locations d’auto pendant notre séjour. Excellent service! Autos propres, personnel courtois. Ils ont assuré nos transports à l’aéroport et la gare maritime Bergevin avec ponctualité. Je recommande.

Super je recommande

Je suis très satisfait

Ne changez rien vous etes toujours aussi sympatigues et la qualitee de votre personnel et de vos vehicules grand merci a vous tous

Satisfaction totale aux services Courage à vous

Personnels aimables ,deuxième années que je loue pas de problème. Serieux.je conseilles aux Amis.

Personnels aimables ,deuxième années que je loue pas de problème. Serieux.je conseilles aux Amis.

Personnels aimables ,deuxième années que je loue pas de problème. Serieux.je conseilles aux Amis.

Très satisfaite de cette agence de location qui a un personnel en Guadeloupe très professionnel et aimable. Ils ont su à chaque location trouver une solution pour me faciliter. Je recommande à 100%

Cette agence de location est parfaite et la navette facilite l accès. Je recommande et conseillerai à mes prochains touristes .Les prix sont aussi les plus intéressants trouvés sur la guadeloupe .

Rapide.fonctionnelle ,ponctuelle et aimable.un grand merci au chauffeur du moni bus.

Très bon rapport qualité prix, service rapide et très bon accueil

Très satisfait de l'accueil et ponctuel alité de equipe Un grand BRAVO Merci

Merci à vous tous pour votre service vos sourires et votre bien vaillance c est plaisir de louer chez vous à la prochaine et encore merci à guillam 👍👍👍👍

Véhicule spacieux qui manque un peu de reprise ( Fiat Tipo 40 000 km) à un prix très raisonnable. Nous sommes tombé en panne de batterie le dernier jour, le service dépannage a été plutôt réactif. Accueil aimable et attentionné. Bon service de navette

Je ne loue que chez AUTOLAGON !

Tout s'est bien passé, nous avons bien été réceptionné à l'aéroport (malgré un retard de l'avion de plus d'une heure!) et accompagné en navette jusqu'à l'agence, le véhicule était prêt et nous avons pu le prendre rapidement. Le retour s'est aussi très bien passé, ce fut rapide et efficace!

Personnes très présentes, souriantes enfin professionnelles. Promis, nous serons vers vous a notre prochain retour en Guadeloupe.

Voiture un peu vieille, bien cabossée et kilométrée (80.000km) mais en contrepartie tarif de location intéressant. Globalement je suis satisfait. Soulignons le caractère avenant des agents. Merci

Souplesse, écoute,professionnel. Félicitations à vos équipes

Prestation complète et sérieuse petite remarque pour être encore meilleur : attention au nettoyage intérieur et particulièrement le pare brise sinon 20/20

R.A.S Tout s'est bien passé.

Merci

Il n'y a qu'aux Antilles où on impose aux clients même respectueux de rendre un véhicule super propre sous peine de sanction de 35€. Jamais vu en Espagne, Portugal et les îles associées, Maroc, Tunisie, Nouvelle Calédonie, Réunion etc

Vos employés à l 'Accueil savent mettre le client en confiance en les conseillant. Toutes mes questions , mes attentes ont été validés

Tout était parfait, merci!!

La clim un peu juste dans la voiture sinon aucun problème

Vous devriez avoir un endroit avec de la lumière quand on arrive le soir et qu'il fait noir pour le contrôle du véhicule.

Prix intéressants et équipe sympa

Merci encore a toute l equipe ca fait queques annees que je passe par vous et toujours un service premium Encore un grand merci a dilem tu es tres agreable et serviable un pro merci merci👍👍👍👍

Parfait

Très bon service. N’oubliez pas qu’il n’y a pas que des touristes qui loue vos voitures, car il y a le même type de mail et message pour tous, du type « la navette vous récupère à l’aéroport etc… »

Je suis satisfaite du service de la relation client la rapidité

Je vous remercie pour la qualité de l accueil. Equipe sympa. Formalités simples et rapides. Pas d attente Navette personnalisée à toute heure Prix très competitifs Je recommande auto lagon Cordialement

A recommander autour de moi

Service de qualité, contact établi facilement. l'attente a été de courte durée. service très efficace.

Top , accueil et services

Je suis très satisfaite et je vous recommande merci encore

2° fois que nous louons un véhicule chez Autolagon. Aucun problème. Voiture nickel. Rapport qualité - prix très correct. Merci encore pour vos services

Bonne prestation bon échange, Bonne voiture. Je recommande à 100% votre enseigne

Véhicule un peu ancien .,malgré tout passable ai eu une crevaison roue arrière droite avec déchirure du flan, donc 2 pneus ar à ma charge. Et petit accrochage avec un cocotier impact porte av gauche pas trop méchant, de ma faute ébloui par soleil rasant. Attention la suite.merci à vous et peut être à l année prochaine

Équipe formidable,

J ai bien apprécié l accueil pour ça a été bonne je pense revenir bientôt

J ai bien apprécié l accueil pour ça a été bonne je pense revenir bientôt

Bonjour juste une petite remarque concernant la caution prévenir que celle ci sera faite par CB et d'un montant de 700€ même si elle n'est pas débitée (pour ceux qui n'ont pas l'habitude de ce genre de transaction). Autrement tout à été parfait surtout la courtoisie du personnel. Bonne continuation à tous

Suite à ma réservation par téléphone, j ai rappelé pour communiquer des infos....la conseillère ne trouvait pas ma réservation je lui laisse toutes les données qu elle n a pas saisi dans mon dossier oubli ???. Dommage tout est question de personne, la première conseillère était au top !!! Comme tout le reste la navette à l'aéroport, l accueil, le vehicule. Personnel très professionnel, agréable et souriant😃. Très satisfaite de ma location je recommande votre agence de location, petit bémol il y avait 1 journée de location en trop par rapport à mon retour. Tout était parfait, bravo à votre équipe, je passerai par vos services sans souci, très bon rapport qualité prix.

RAS

Très bonne prestation Merci à vous A bientôt

Tout etait très bien , ne changez rien merci .

Deuxième location chez Autolagon Les Abymes en Guadeloupe et tjs au top et transfert navette aéroport vers agence sans attente.

Pour moi c’était parfait. A bientôt

Services très satisfaisant

Sympathiques Réactifs si vous avez un probleme

Je conseille cette agence car c’est la 2eme fois que je loue et ils sont réactifs Nous avons loué deux voitures et lorsque l’une des deux est tombée en panne ils ont fait le maximum pour nous en donner une autre même si ils devaient rester après la fermeture

Je conseille cette agence car c’est la 2eme fois que je loue et ils sont réactifs Nous avons loué deux voitures et lorsque l’une des deux est tombée en panne ils ont fait le maximum pour nous en donner une autre même si ils devaient rester après la fermeture

Service correct. Nous passons à chaque voyage par Autolagon et jamais eu de soucis.

Très bonne expérience. De la prise en charge à l'arrivée jusqu'au départ tout était parfait. L'accueil est agréable et le véhicule conforme à ma demande.

Bonjour, Je n’ai pas grand chose à dire à part que vous êtes professionnels et très explicites. Les tarifs intéressants etc .. Merci encore et à bientôt

Bonjour, Je n’ai pas grand chose à dire à part que vous êtes professionnels et très explicites. Les tarifs intéressants etc .. Merci encore et à bientôt

Tout c'est bien passé. Voiture propre. Pas de souci mécanique

Tout est top, sauf que le fourgon avait trop de rayures, de bosses pour une voiture de location

J'ai vraiment été satisfais de mon séjour. Je tiens à féliciter l'équipe en place durant ce weekend : bonne continuation

Au top

Super la possibilité de payer à distance pour les personnes qui ne peuvent pas être présent en agence. Proposition de solution rapidement trouvée par l’équipe. Merci

Parfait je recommande

Comme l’année dernière, tout était parfait !

Bonjour , votre activité étant très professionnelle ,c'est pour cela que je reste client ! Cordialement . Erik Bertron

Très bon accueil,très professionnel, beaucoup d'avantages,prix très abordable,arrangements. Pas de frais cachés. Honnêtes,autos très propres ,bien révisés. A recommander fortement

Aucune mauvais surprise. Super agence

Attente de la navette à l'aéroport, réception de la voiture, retour de la voiture, tout cela fait sans trop d'attente, effectués par des employés sympathiques.

Très bien

Un personnel accueillant et souriant. La navette aéroport est rapide et ponctuelle. Le véhicule loué était propre et neuf.

Équipe au top Voiture au top

Expliquer au client qu'il est normal que le voyant de pression des pneus reste allumé.

Toujours satisfaite du service j’y retourne encore et encore . Merci Autolagon.

Bonjour. Juste un peu plus de précisions dès le début sur les papiers à fournir et la façon de de se connecter sur votre site. Merci cependant de la gentillesse de vos conseillés en ligne.

Bonjour. Juste un peu plus de précisions dès le début sur les papiers à fournir et la façon de de se connecter sur votre site. Merci cependant de la gentillesse de vos conseillés en ligne.

J'ai apprécié le service. Agents accueillants et professionnels.

Lors de chaque location bonne prestation

Toujours satisfaite de la qualité et de la rapidité de l’accueil …. On y retourne 🙌

Bon service de navette. Accueil rapide et agréable. Un petit bémol sur le véhicule mais rien de méchant. Je relouerai sans problème. Merci à vous

Accueil, organisation, ponctualité... Rien à redire. Nous etions très satisfaits.

Voiture propre en parfait état de marche et conforme aux photos présentées sur le site web!voiture prête à notre arrivée (plus tôt que prévue). Caution directement libérée lors de la remise du véhicule.Serieux donc et à conseiller!

Louer les yeux fermés, rien à redire Valeur sûre

Bjr autolagon Martinique, je suis satisfait de vos services.

Équipe très agréable et professionnelle

Je vous recommande chaudement j'apprécie énormément la qualité de votre service

Apart la synchronisation entre la réception téléphonique de la commande et la livraison du véhicule qui nécessite un peu de ponctualité le reste a été correcte

J’ai apprécié la prestation, malgré le remplacement du véhicule retenu lors de la réservation. Par ailleurs, je déplore l’absence d’une permanence en cas de besoin, ainsi qu’à la restriction du véhicule.

Toujours satisfaite des prestations et services chez autolagon. En revanche un programme de fidelisation pourrait être envisagé car il n'y a jamais de codes promotionnels malgré le nombre de resa que je fais tous les ans. Ce qui nous pousse à aller voir la concurrence.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bonnes prestations. Le vèhicule a rèpondu à nos attentes. Bonne continuation

Excellent loueur. Voiture de qualité Très bon service fiable

Bon loueur bonne prestation , seulement vérifier un peu les véhicules ( frein usé) sinon bien dans l’ensemble.je recommanderais

Très bonne prestation bonne accueil très professionnel je recommande a très bientôt Merci

Bonjour Je n'ai pas d'observation particulière à formuler sur la prestation proprement dite et le véhicule ( FIAT PANDA 5 PORTES) correspondait parfaitement à ce que j'attendais. J'ai même eu l'agréable surprise de constater que la hauteur du volant était réglable ce qui est très pratique et évite de rajouter un gros coussin pour se rehausser. Par contre, je n'en ai absolument pas profité à cause du confinement vu que je n'ai même pas fait 450 kms en un mois ( compteur à 33 992 kms au départ le 27 juillet et 34 435 kms au retour le 30 août ). Ma question est donc de savoir si l'entreprise pouvait m'accorder une petite remise commerciale, bien que je sois consciente que tout le monde est pénalisé par cette situation inédite, Recevez mes cordiales salutations, Marie Claude Popincourt

Accueil parfait, la voiture correspond à la demande. Je recommande ce service centre pour toute les locations vers les Antilles

La livraison et la récupération du véhicule à une adresse différente de l'agence serait un plus.

Rien a signaler sur les différents services , je trouve les voitures dans la gamme que j'ai loué sont un peu légères pour les cotes de la Martinique ,sinon le service en lui même est OK

Cette année comme les années précédentes je n'ai pas eu de message de rappel de l'heure et du jour de retour. Personnel à l'écoute, véhicule propre

Bien rapide simple efficace. Voiture bien. Accueil un peu froid, à améliorer

Très satisfait de cette prestation et très bon accueil du personnel. Le seul inconvénient, malgré la navette, est le délai à prendre en compte pour rejoindre l'agence à Ducos.

Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Piste d' amélioration.. Indiquer la motorisation des véhicules sur votre site.. À très bientôt.

Très bien! Les véhicules sont propres et récents.

Services et véhicules top .

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Juste un petit soucis avec les boutons de commande des vitres côté passager qui se sont enfoncées en appuyant dessus Mais ce n'est pas ce problème insignifiant qui va m'empêcher de louer chez vous où de recommander votre agence à d'autres D'ailleurs j'ai déjà commencé car j'ai reçu un bon accueil

Je suis toujours très satisfaite du service proposé, rien à dire.je continuerai à louer des que j'aurai l'utilité. Si des fois vous vendez des voitures, penser à moi,merci.bonne continuation.

Très bien

Une très bonne adresse pour louer Des bonnes voitures

Bonne location. Seul bémol véhicule un peu poussif du à la typologie des routes en Martinique. Je recommande tout de même.

Très bien et accueil parfait,je recommande vivement à tous

Le service client martinique est très compétent. Mon vol a été modifié à cause des conditions météorologiques et l'équipe a su me rassurer. Le service physique est très réactif, à l'écoute, ponctuel. Très bonne agence de location. Je les recommande vivement!

Très bonne prestation dans son ensemble, rien à redire, très à lecoute

Bonjour Je suis satisfaite

Personnel très accueillant ! La voiture louée a présentée quelques défauts mais rien qui n’a gêné nos vacances. Je repasserai par eux s’il le faut !

Très bien, prix intéressants.

Arrivée à l aeroport une attente de 20 minutes pour avoir la navette.au niveau accueil rien à redire tout est bien planifier,ainsi qu au niveau service.Ayant loue une C1 automatique nous avons été satisfait de la voiture pendant notre séjour, nous n’hésiterons pas reloger chez vous

Service de location parfait, Super accueillant et arrangeant je recommande vivement Morgan

Trop de différence entre juin et juillet/août concernant le prix de location

Je suis satisfaite ,rien a dire ,je recommande

J'ai vraiment apprécié le contact avec votre établissement, le professionnalisme, je ne l'avais pas demandé J'ai été ramené à l'aéroport. Et biensur vos tarif et la qualité de vos véhicules. Bravo

J ai été très satisfait

Je sais que cela ne sera pas évident mais une carte de lavage pour les stations de lavage style total wash

Je recommande fortement très bon professionnalisme n'hésite pas 👍

Une très bonne équipe à l'écoute du client!!!! Je recommande vivement.

Helas il y a une personne de l équipe qui ne remonte pas les informations. Ensuite quand on téléphone personne répond donc faut se déplacer. Et quand à la caution uniquement en CB et non par chèque est pour moi abusé surtout fin de moi après avoir payé la location intégrale et pas de remboursement pour avoir eut la voiture ap la date initiale...

La voiture a un problème de suspensions ainsi que la reprise en seconde est difficile

Franchement fluide et accueill top

100 pour 100 satisfait . Personnel compétent. Félicitations.

Impeccable.

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service