Customer reviews

Je recommande

Merci pour la qualité de vos prestations

Rien à dire si ce n’est que cette entreprise est vraiment parfaite l’accueil le service le prix tout est dit je recommande vivement

Ne changez surtout rien, vous êtes parfaits!!!

Toujours très satisfait. Nous reviendrons en juin. Merci.

Recommandé

Je suis agréablement surprise de l’amabilité, de l’écoute, de la disponibilité et du professionnalisme dont ont fait preuve le personnel de l’agence située à Dothemare et surtout de l’accueil qui m’a été réservé. Je n’ai aucune observation négative à apporter. Le véhicule qui m’a été attribué a été très pratique durant mon séjour, facile à conduire et correspondait à mes attentes (grande poussette à transporter). Pour une réservation à la dernière minute, je trouve que le prix facturé a été très raisonnable et je dirai même très abordable et défiant toute concurrence. Ma demande de location a tout de suite été prise en considération (des le matin) selon mes critères de choix par la gentille Anaïs et j’ai pu avoir mon véhicule dans l’après-midi. Merci beaucoup Autologan !!! Je vous recommande a 100 %. Je ne suis vraiment pas déçue. Je vous dis à bientôt voire à très vite en Guadeloupe pour mon prochain séjour. 🌴👋🏽😌💋

Equipe souriante, a l'écoute du client et professionnel.

Tres bien

Il y a rien à dire tout est parfait

Comme d’habitude SUPER

Très bien ! Seul petit point : étudier la possibilité de déposer un véhicule "tôt" le matin (environ vers (05h30 / 05h45). Tous les départs du matin vers FDF se font entre 06h45 et 07h15 (Air Caraïbes, Air Antilles et Air France) ce qui ne permet pas de vous laisser un véhicule avant de partir puisque les bureaux n'ouvrent qu'à 08h00.

Très satisfait; a recommander !!

Merci de nous proposer qui répondent à nos attentes 😊

Tout s est bien déroulé dans l ensemble, à refaire. Merci

Rien à dire!!! EXCELLENT SERVICE

Bonjour, a chaque fois que j ai loué chez vous, tout s est bien déroulé.

Excellent accueil ! Bravo

Rien a reprocher sauf que j ai roulé pendant 2 mois sans aucun papier du véhicule

Faire peut être un prix pour les clients fidèles.

Très bien mais nous préférerions une twingo. La voiture de cette année un peu trop basse.

Rien à dire

Un avis très positif tant sur l'accueil, les démarches et le véhicule. Une très bonne équipe! Merci à vous.

Je n'ai rencontré aucun problème ni avec le véhicule ni les personnes de l'agence de location donc aucun désagréments rencontres donc tout à fait satisfaite.

Location sans soucis, prise direct à l’aéroport. Disponible durant le voyage en cas de problème. Remise des clefs en fin de Location aussi facile. Ponctualité et bonne humeur au rdv ! A très vite +++

Tout aurait parfait sans le retard du début, compensé en partie par le lavage offert.

Aucun problème rencontré, disponibilité et conseil

Excellent !!!

Les prix sont top l’accueil au top les voitures sont neuve et propres ne changer rien et moi je deviens votre attaché de presse je parle de vous à tout mon entourage merci

Absolument ravie de mon expérience avec Autolagon.

Service au top ! Conseillers disponibles et agréables ! Véhicules en bon état !

Reste à me faire parvenir l'avoir du delta de la somme entre la VW up et la Dacia 7 places que j'ai réglé mais pas pris à cause des motifs impérieux.

Un seul problème mais important: l'agence est extrêmement difficile à trouver; ni la rue ni la Zone ne sont portées sur Google Map; à l'aller nous avons pris un taxi pour venir (et même le chauffeur ne trouvait pas) au retour pour rendre la voiture nous avons tourné une demi-heure et nous avons failli louper l'avion. Donc ce serait bien de donner un plan précis avec les papiers de la voiture Sinon pas de problème tout est ok

Pas de problèmes. RAS

Maintenir les prestations à leur niveau actuel

Nous avons été très satisfaits de notre location sur ce site, et nous referons appel à Autolagon pour notre prochaine location.

Nous avons été très contents du service assuré par Autolagon, et nous referons appel à eux pour notre prochaine location.

Les prix la qualité des véhicules la simplicité de l’équipe je vais devenir un client fidèle

Tout est parfait ! Merci

Franchement RAS : véhicules parfaits, service efficace (avec bon sens et sans chichi), tarifs compétitifs - what else ? Je continuerai de faire appel à Autolagon pour mes prochaines vacances.

Tout très bien. Nous. Reviendrons chez vous. Cordialement

Une location qui s'est très bien déroulée;. Ras

Gentillesse et efficacité, top !

Rien à dire au sujet de la prestation. Par contre bien préciser que le paiement en 2 x n'est pas un paiement en 2 x le jour à la réception du véhicule, mais 30 % à la réservation et le solde à la livraison ce qui n'est pas tout à fait la même chose ......

Arrangeant pour les dates, heures de depart, jerome super sympa ! A bientôt pour notre prochain sejour

Autolagon a su être arrangeants pour entreposer qqs bagages et arriver en en retard. Merci pour l'efficacité

Un service impeccable ! Notre arrivée a été avancée d’un jour. Le contrat de location a été modifié immédiatement. Nous avons été récupérés par la navette dès notre arrivée à l’aéroport et les formalités ont été assez rapides. Nous avons loué un Duster pour 5 personnes pendant 3 semaines. Bon choix, d’ailleurs on en croise partout sur l’île ! Notre retour en métropole a été avancé d’un jour et Autolagon nous a offert le nettoyage complet du véhicule pour nous « dédommager ». La réintégration du véhicule et la récupération de la caution n’ont posé aucun problème. Je recommande Autolagon sans aucune réserve.

Parfait, voiture récente, accueil sympa direct en descente d'avion, idem pour le retour. Tarif très attractif restitution sans discussion inutile comme bcp de loueurs locaux... Je recommande !

Voiture trop basse vu le nombre de dos d'âne important en Guadeloupe.

A recommander

Très. Bon contact super accueil presta nikel

Rien à redire tout était parfait. Daniel et Nathalie , au top ...

Nous avons eu la possibilité de surclasser notre véhicule quelques heures avant notre arrivée grâce à une personne très réactive et disponible. Cependant à notre arrivée à l'aéroport la personne qui conduisait la navette nous a accueilli en nous disant " bienvenue dans l'île de la débauche où l'alcool coule à flot (...)". Nous avons été choqués par ces propos très dénigrants. Nous sommes guadeloupéens mais quelle image donne-t-on aux touristes ???

Voiture récente en bon état, juste un pneu dégonflé au départ.

Excellent sur tout la ligne

Impeccable, nous reviendrons et ferons appel à vos services.

Bonjour Très bon service ,merci

Très réactif, sympathique. Je conseille

Tout est parfait,juste un petit bémol, je réserve chaque année, et c'est toujours un peu compliqué car je règle le complément par chèque vacances à la livraison du véhicule et la facture in dique un supplément pour un règlement en 2 fois, alors que c'est en accord avec Mr Morelle

Notre location s'est très passée sur tous les points avec retour a l'aéroport. A l'année prochaine

L'accueil était parfait, le service aussi. Mais l'attente à l'aéroport pour que l'on vienne nous chercher... 1 h 30 Alors sachez que cardiscount et auto lagon ce sont les meme alors n'attendez pas un camion cardiscount à l'aéroport. Sinon ils sont charmants, très gentils et taquins.... Ils sont pardonnez car leur tarif est très avantageux et ils louent sur les longues durées assez dure d'en trouver en guadeloupe

Très bon accueil à l’arrivée, transport en navette jusqu’au lieu de prise du véhicule. Compte tenu de l’affluence à l’agence, après contrôle du véhicule, règlement du solde de la réservation du véhicule et signature des documents départ de l’agence en moins de 45 minutes . Aucun problème au moment de rendre le véhicule et pour rendre la caution. Bref je recommande 2 fois compte tenu en plus d’un tarif très compétitif.

Trés bien sur tout les points.

Très bon véhicule avec un bon rapport qualité prix. Bon accueil et efficacité des personnels.

Top ! Je reviendrais vers vous lors de mon prochain séjour .

Bonne prestation, très ponctuel, rien à dire

Prestation de qualité avec en plus un accueil sympathique. Le véhicule correspondait à notre demande dans un état proche du neuf. La prise en charge a l’aéroport est personnalisée et rapide. Le temps de trajet est inférieur à 5 mn donc absolument pas gênant. Nous recommandons.

Très très satisfait du service et surtout de l accueil. Merci

Très satisfaite de la prestation mR Wagner est charmant et tout à fait à l’écoute je relouerai chez lui

Voiture propre, accueil professionnel et efficace, une bonne adresse!

Nous avons été satisfait de votre prestation et souhaitons lors d'une autre location longue durée une offre commerciale avantageuse et négociable à bientôt...

A l’arrivée il devait y avoir quelqu’un avec un panneau à notre nom, mais il y avait personne, donc on savait pas où se diriger pour prendre la navette. C’est plutôt stressant quand on a pas dormi depuis 20h. Pour le reste rien à dire.

Pensez à mettre à jour la fixation de la vignette d'assurance sur le pare -brise

Accueil un peu long à l'arrivée à l'aéroport car nous avons du attendre beaucoup d'autres clients. Tarifs qui varient ( au moment du règlement nous nous sommes aperçus que des gens ont payé moins cher que nous pour plus de jours) explication ? Sinon, voiture bien, service aussi.

Service parfait.

Agence de location au top ! Les navettes se récupèrent facilement à l'aéroport. Chauffeur agréable. Très bon rapport qualité/prix.

La difficulté à trouver la bonne route pour rapporter la voiture ..manque de signalisation ..Nous avons fait deux grands tours avant de trouver la bonne route .Pourtant on voyait le Bâtiment .. Autrement pour le reste c'est bien .

Un peu de retard à l'aéroport mais bon dans l'ensemble bon service

Un peu de retard à l'aéroport sans gravité et des frais de nettoyage sur une des voitures alors que nous ne l'avions pas eu beaucoup plus propre mais bon dans l'ensemble bon service

Sur le site le supplément pour horaire après 19h facturé 60€ pas d’explication et montant un peu exagéré sachant que la majorité des vols arrivent après 18h...

La propreté du véhicule était perfectible, le pare brise et les vitres étaient gras à l'intérieur et la visibilité pas fameuse (buée). Cordialement J Armand

Frais de nettoyage élevés

C était là 2 em fois que je loue chez Autolagon. En Martinique et Guadeloupe super service personnel souriant et chaleureux. Très bien continue comme ça Bon véhicule Bravo a toutes l’équipe géante François meire

Attention aux balais d’essuie-glaces Sinon c’est avec plaisir que nous reviendrons chez vous Cordialement Pierrick

Deuxième location avec Mr Wagner. Contact rapide, arrangeant, et toujours aussi agréable. Rien à redire tout était simple et rapide. Je recommande vivement ! Merci beaucoup.

Très très bien, acceuil, réception. La voiture bien entretenue aussi. Et merci aussi car mon enjoliveur est partie de la voiture, pas retrouvé, il tenait déjà pas bien mais pas facturé. Un loueur malhonnête ma l'aurait facturé. Je reviendrai en Guadeloupe et je louerai bien sûre chez vous Merci

Prestation conforme aux attentes

Tout est parfait.

R.A.S, que du positif A/R. Toutefois, un petit bémol, j'ai eu du mal à vous trouver à l'arrivée à l'aéroport PAP, oublié très vite par la gentillesse et compétence du personnel. MERCI

Merci pour votre accueil et voiture au top Peggy

Accueil personnalisé, au petit soins pour ses clients Je recommande les yeux fermés !!

Accueil personnalisé, au petit soins pour ses clients Je recommande les yeux fermés !!

Véhicule mal nettoyé, notamment au niveau du pare brise intérieur. Cependant, accueil très agréable.

Aucun souci

Super équipe, super pro, voitures bien entretenues et possibilité de navettes sur différents points centraux de Guadeloupe (port, aéroport,...) a conseiller :)

Bonjour Je n'ai rien à dire sinon que je suis très satisfaite au plaisir de vous revoir Meri

Bon accueil prestation de qualité

Bon accueil prestation de qualité

Au top, rien à dire ! Véhicule conforme, accueil professionnel

Rien à dire. Parfait! Accueil très sympathique. Si nous revenons en Guadeloupe, nous ne manquerons pas de louer un véhicule chez auto lagon!

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service

Tout s’est très bien déroulé, le livreur n’est pas très causant mais efficace.

Véhicule pas assez puissante pour quatre personnes.

Grand merci à vous! Le service avec gentillesse en plus, fut très appréciable!

Grand merci à vous! Le service avec gentillesse en plus, fut très appréciable!

Personnel sympathique et efficace. Le vehicule correspondait à notre attente et etait bien entretenu et propre

Dommage de n'avoir pas été reçu à l'aéroport comme prévu, à part ça tout s'est bien passé.

2eme location chez autolagon Martinique. Équipe accueillante, serviable, formalité rapide pour récupérer le véhicule, Je recommande autolagon

Je suis passé par autolagon Martinique pour mon séjour et j’en suis très satisfait. Une navette vous attends à la sortie de l’aéroport, pour vous déposer à l’agence de location récupérer le véhicule (agence à 5 minutes de l’aéroport). Idem pour la restitution. Merci à l’équipe pour sa prise en charge 👍

Tout était OK sauf propreté. L'intérieur du pare brise était très sale. Cala a provoque des situations dangereuses avac soleil rasant

Ne changer rien continuer comme cela.

Prestations très satisfaisantes , accueil sympa , à l'écoute et avec de bons conseils , merci à votre collègue de l'agence de Martinique

Nous sommes un peu déçu car nous avions coché une Clio et nous avons reçu une Dacia, pas vraiment la même chose question standing. Mais sinon tout était très bien. Rien a dire . On nous a ramené à l'aéroport en temps donc parfait

Là franchement tout a été parfait, le garage Cratère est au top de l’accueil, du service et de la gentillesse, on ne peut avoir mieux ! Une très bonne adresse !

Très bonne impression des la prise de la reservation faite par téléphone ou la reservation se fait en fonction de la disponibilité du parc auto en temps réel et pas comme certaines agences de location ( pour ne pas citer s.... a l'aéroport ) qui nous a confirme et encaisse notre demande pour au final l annuler 48 h après par manque de véhicule . Idem a l accueil personne fort aimable qui nous remis le véhicule. Je réserverai sans aucune hesitation pour un prochain sejour

Ponctualité avec la navette qui nous attendait à l’aéroport pour nous emmener sur le lieu de récupération de la voiture, bon accueil, voiture très propre, aucune mauvaise surprise sur la location qui fut conforme à notre demande. Le meilleur rapport qualité/prix de Martinique. Parfait

It is ok

Rien à dire super agréable j'avais demandé une petit voiture le nécessaire à été fait. Merci

Très satisfait de notre expérience de location en Martinique. Tout est parfait. Nous ferons appel au vos service lors de notre prochain séjour.

Parfait. Loueur sérieux et fiable. Véhicule en très bon état, service et accueil au top. Je recommande

Très bien, je pense choisir Autolagon pour les prochaines locations en Martinique, car ils sont ponctuels et le service rendu est impeccable.

Super efficace a un tarif très attractif, nous avons pu rajouter un jour de plus au dernier moment sans soucis

Nous sommes ravis de l'accueil et des services d'auto lagon ! Nous recommandons !

Bonjour au top Super contact

Très bien, je conseille...

Tres bien mais il faut laver la voiture avant de la rendre

Très bien sauf l'absence de l'agent à la sortie de l'aéroport .

Rien à signaler mis à part l'absence d'un agent à l'aéroport lors de notre arrivée.

Service impeccable, pratique et bon marché !

Prise en charge rapide, seulement à quelques minutes de l'aéroport. Voitures très propre et très bon accueil.

Équipe dynamique un service de qualité voiture propre je vous recommande Autolagoon

Pour une première fois, tout s'est bien passé! L'accueil du personnel était très bon et la voiture à la hauteur de ce qui était attendu. Je réessayerai!

Top, ne changez rien

Un grand Merci.. Tout état parfait. Je recommande votre société de location..

C'était vraiment dommage d'arrivée à l'aéroport de Fort-de-France et de ne pas trouver le prestataire. Nous avons due attendre et appeler le service client pour savoir les raisons de notre attente. Heureusement que par la suite nous avons un bon accueil. Merci de votre service à toute l'équipe.

Excellente prestation, voiture propre et tout à fait fiable. Ponctualité pour l'arrivée comme pour le retour, c'est un très bon système de navette compte tenu de la proximité de l'aéroport. Le prix est surtout très attractif 👍 bravo et encore merci

Super service à proximité de l'aéroport. je recommande!

Bonne prestation et ponctualité a preserver

Pour nous, c'était parfait. Famille Bertrand, Eliazord, Grougnard, durant la semaine de Noël.

Pour nous, c'était parfait. Famille Bertrand, Eliazord, Grougnard, durant la semaine de Noël.

Pour nous, c'était parfait. Famille Bertrand, Eliazord, Grougnard, durant la semaine de Noël.

Asseyez de garder toutes ces belles qualités, cela reflète votre professionnalisme.

Très satisfais de l' accueil et peut être à bientôt

Complètement satisfait ! A recommander

Très bon contact téléphonique et physique

Prestation de très bonne qualité !

Prestation de très bonne qualité !

J'ai apprécié et je reviendrais

Excellent , bonne continuation

Très bon accueil véhicule impeccable très bon prix

Personnel accueillant, vous pouvez ajouter un peu de sourire dans vos échanges pour être encore plus commercial. Le type de véhicule proposé ne correspondait pas vraiment à celui qui est sur le site, donc petite déception. La Dacia proposée n’avançait pas sur les routes, notamment dans les côtes en Martinique. Je reviendrai chez vous néanmoins, prix attractifs.

Je remercie tout l équipe car j ai bien été reçu la voiture était bien entretenue sans problème merci pour tout

2e locations, toujours au top,merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je reviendrai bientôt. Merci et bonne continuation. 😉

Je recommanderais votre service car je suis très satisfaite de votre service et de votre accueil. Merci