Customer reviews

Très bien dans l ensemble

Bonne prestation qualité et prix

Tout s'est très bien passé, je réitère lors d'un prochain séjour. Au plaisir.

Géniale

Une tres bonne prestation comme toujours ! Merci !! Et à bientôt !

Efficacité, précision, réactivité ! Merci Autolagon !

Navette de l aéroport pour la prise en charge de la voiture, elle était propre et l équipe agréable.

Très bonne présentation de la prise en charge du véhicule à la restauration. Personnel disponible et réactif en cas de problème. Très bon rapport qualité prix. Véhicule bien entretenu.

La qualité des prestations est très bonne après avoir loué 2 fois auprès de vous

Aucun problème personnels sympa , service rapide Merci

Il faudrait préciser sur le contrat ou le voucher, que le retour se fait toujours a votre agence de dothemare quand on choisi un lieu de restitution différent. Sinon rien a dire le véhicule est impeccable, le personnel agréable et arrangeant. Tout s'est bien passé.

Merci tout était super..

Professionnalisme, ponctualité, et surtout chaleur de l'acceuil caractérisent la location que nous avons effectuée. Encore un grand merci à Jérôme pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Bien reçu et de façon très professionnelle et ponctuelle concernant notre prestation. Un bemol sur le véhicule mis à disposition, des essais sur route seraient judicieux car le véhicule proposé n a pas où plus de puissance lors de prise de côte et cela est très accidentogène. La pression des pneus n a pas été refaite avant le départ et (sans vérification de ma part) il semblerait que le liquide de refroidissement devait manquer également vu le déclenchement rapide et systématique du ventilo.

Le service autolagon est tres bien. La voiture etait presque parfaite a part le haut-parleur côté conducteur qui ne fonctionnait pas mais ce n'etait pas grave. Par contre autolagon devrais mieux briffer ses partenaires lorsqu'il fait appel a eux surtout sur le swikly.

Autolagon est un établissement sérieux, très bon accueil,prise en charge à l'arrivée et le retour vers l'aéroport Bonne prestation, qualité irréprochable. Je vous recommande la location des voitures Thérèse de lyon

Rien à signaler

Rien à signaler

Parfait je recommande!

Très satisfaite du personnel et de ma location. Je recommande à 100 pour cent. Merci à vous tous pour votre accueil.

Bonne communication avec l'agence et personnel

Très satisfait de la prestation. Malgré un très gros retard de notre vol, nous étions attendus. A l état des lieux au depart, le control a été très professionnel (des dégâts non inscrits ont été vus par l agent, ainsi qu’un pneu dégonflé). Nous avons du revenir pour changer le pneu…le lavage nous a été offert pour le temps perdu sans avoir demandé. Au retour, très bon accueil, et nous avons attendu moins de 10mn la navette alors que nous sommes arrivés en avance. Une expérience client parfaite. Merci aux équipes de l agence des Abymes.

Il faudrait Indiquer aux clients le numéro de l'allée dans le mail au lieu de mentionner qu'une personne nous attendra avec une pancarte à notre nom. Sinon le service est satisfaisant.

Très satisfait du service proposé : SMS dès l'arrivée à l'aéroport pour confirmer le point de rdv, navette rapide à l'aller et au retour, personnel agréable. Merci !

Bonne expérience avec autolagon de Guadeloupe . Personnel agréable, Je les solliciterais de nouveau pour mes prochaines vacances en Guadeloupe.

Très bon accueil, rien à dire de mon côté car je n ai pas eu de problème avec eux . A renouveler pour mes prochaines vacances ( juste le prix à revoir pour les périodes courtes)

Très satisfaite de la location et des modalités d'arriver et de départ

Parfait toujours aussi charmant nickel

Location d une Fiat tipo grosse capacité du coffre 👍 Très bon accueil

Aucun souci avec notre location de voiture. La navette pour l’aéroport c’est très pratique (il faut juste la trouver en sortant car les numéros des allées sont effacés …). Nous ne regrettons pas la Ford K+ très pratique pour la Basse Terre avec ses montées descentes et virages ! Ne pas prendre de modèle en dessous. Nous avons reçu un véhicule propre et en bon état. Bref aucun souci nous recommandons !

Tout était très bien

Location simple et efficace. Personnel accueillant et à l’écoute.

Très bon rapport qualité-prix, les véhicules sont propres et convenable. Je recommande car pour une deuxième expérience de location de voiture celle ci était de loin la meilleure, je n'ai eu aucun soucis avec eux ....

Excellent

Service conforme à ma demande La voiture est très bien entretenue et répondait exactement à mes besoins pour mon séjour en Guadeloupe.

Super 👍 équipe bonne organisation très agréable es professionnelle visiblement j’avoue . Bien cordialement

Service au top !

Rien à dire Tout est au rdv : Ponctualité Efficacité Disponibilité Accueil Gentillesse

Rien a dire équipe au top! Recommande vivement

Service rapide

Bonjour, c'est la première fois que je loue chez vous, j ai ete ravi bien que j ai eu d autres loueurs pour moi vous le meilleur qualite prix et l acceuil du client je ai recommandé a mes amis et collègues de la métropole bravo et merci

Très bonne expérience. Seul petit bémol : avons eu du mal à vous trouver pour le retour du véhicule. A l'année prochaine !

Cela fait 2 fois que je bénéficie des services d'Autolagon et je suis totalement satisfaite de leur prestation. Leur accueil est agréable et rapide. Je recommande.

Au Top! Service de retour notamment efficace et rapide! Rien que pour ça je referais appel à eux!

Globalement tout est très bien simplement juste un point d’attention qui est important dans certains cas lorsqu’on réserve une Clio ne pas nous donner une i20 à la place car cela n’a rien à voir notamment au niveau des amortissements. Cordialement

C'était la deuxième fois que nous réservions chez Autolagon. La voiture était en excellente état nous avons pu visiter l'île en toute sécurité. Merci

C'était la deuxième fois que nous réservions chez Autolagon. La voiture était en excellente état nous avons pu visiter l'île en toute sécurité. Merci

Équipe sympathique et performante

Tout c est passé comme prévu top

Service impeccable! Très bon rapport qualité-prix! Communication très efficace! Nous sommes très satisfait! Merci

Pas beaucoup d'attente pour la navette, le personnel est accueillant, les véhicules ne sont pas neufs mais en bon état & propres, pour un prix très correct....! J'ai d'ailleurs déjà fait une recommandation à mes proches pour votre société & vos services .

De la réception à la remise nous avons été accueilli par Kris et sommes très satisfaits. Très à l'écoute. Voiture récente, propre, impeccable, avec une bonne tenue de route. Sébastien et Nathalie.

Très bon accueil personnel agréable

C'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux et comme la 1ère fois, tout était parfait. Merci

Prestataire sérieux et très réactif . Seul petit point négatif , l'agence se situant au Gosier n est pas clairement indiquée . Quelques panneaux indicatifs seraient les bienvenus. Merci pour votre accueil. Nous recommandons vivement.

Très bon accueil des agents. Rapides, de bons conseils et efficaces. Le swikly est très intéressant.

Professionnel qui s'adapte aisément au client.

Très satisfaite de la prestation, loueur très flexible et fort sympathique, je recommande +++

Auto lagon Abymes le personnel est super .

Bravo à toute l’équipe. Bonne continuation 👏🏽👏🏽👏🏽

Les meilleurs !

Très satisfaits des prestations d'auto-lagon. Nous relouerons chez auto-Lagon lors de notre prochain séjour à Noël.

La voiture en très bon état, rien a redire sur la prestation

Rien à signaler.

Rien à signaler.

Je garde un avis favorable sur la qualité de vos prestations , merci Christian.

Prix correct. Voiture correcte. Personnel au top. Continuez dans cette direction. Je recommande votre agence à tout mes contacts

Parfait !

Parfay

Nous avons loué 3 voitures chez autolagon. Tout s'est très bien passé, je les recommande. Les voitures sont propres et récentes . Petit bémol : les freins sont soumis à rudes épreuves en basse terre et font du bruit lorsqu'on freine . .

Super service , Monsieur très gentil , merci à lui Voiture parfaite et prix très raisonnable

Véhicule neuf, facile à conduire, petit modèle mais largement suffisant pour 2.

Très bon service de location. Je vais recommandé votre agence autour de moi

Très bon loueur par contre attention n'attendez pas votre loueur avec une pancarte à votre nom vous attendrez longtemps puisque la prise en charge se fait sur le parking à part ça c'est très bien très sympathique aucun problème merci autolagon

Je trouvais plus rassurant d'avoir un ticket avisant la restitution de la caution, cette fois je n'en ai pas eu Voilà c'est tout !

Un commentaire, quoi vous dire ! Ah oui ,il n'y avait pas d'eau pour les essuie-glaces. Si non, je n'hésiterais pas de conseiller mes amis au près de vous, je suis très satisfait !!

Transfert navette aéroport dépôt Autolagon pratiquement sans attente Accueil et service impeccable Je recommande vivement

Voiture d'excellent rapport qualité/prix. Personnel sur pointe à pitre très aimable et compétent.

Tout était parfait comme d’habitude! RDV l’an prochain!! Merci

R A S

Super tarif pour la prestation fournie, accueil a l’aéroport a notre arrivée et dépôt a l’aéroport a notre départ. Voiture propre et parfaitement fonctionnelle, je recommande vivement Autolagon. D'ailleurs nous travaillerons avec eux lors de notre prochain séjour dans les Caraïbes.

Top!

Tres bien le prix satisfaisant merci.

Tous le service était conforme à notre attente

Je donne mon avis pour la location du véhicule chez autolagon Abymes Guadeloupe, C'est le top tout s'est bien passée nous sommes arrivés ils sont venus nous chercher et pour le départ il nous ont raccompagner à l'aéroport tout ça dans une simplicité extraordinaire je recommande vraiment cette agence de location les prix sont top il y a une caution mais ça nous en aurait partout donc franchement TOP rien à dire. Allan & Julie

De la réservation à la réception du véhicule aucune mauvaise surprise. Tout s est déroulé comme annoncé à travers les mails échangés. J insiste sur l Excellente qualité du véhicule, et la qualité de l accueil. Merci Miguil D

Je souhaite féliciter l'équipe d'AUTOLAGON de la qualité des services ,la ponctualité, et l'état du véhicule qui m'a été octroyé lors de mon séjour à la Guadeloupe . je suis très satisfait de la prestation et je compte bien renouveler mes prochaine location à cette enseigne et je recommanderais votre agence à l'ensemble de mes connaissances lors de leur vacances ou autres en Guadeloupe bien cordialement Gilbert ALET.

Super rapport qualité/prix. Equipe efficace et réactive. A recommander .

Très bon accueil,efficacité maximale dans le traitement de ma réservation. Je vous recommande cette agence.

Parfait très professionnel Joël très professionnel et super sympa

Votre voiture de location est excellente. Mais votre voiture est consomme trop et l’allume cigare ne fonctionne pas.

Service au top, client satisfait, réactif au téléphone, sur place ou en ligne,

Bonjour, Pour ma part nous avons été très bien accueillies à l"aller comme au retour !

Rien a redire au top merci a vous

Au Top 👌🏽

Très bel accueil, ambiance chaleureuse Personnel réactif et à l'écoute

Excellent service

Bonne voiture, équipe sympa et à l’heure merci à vous bonne continuation 👍🏿

Tout a été tres bien au prochaine location merci

Le seul hic. Quand une cliente a un contrat de longue durée et qu'elle vienne pour prolonger son contrat qu'on ne lui accordé pas le même montant et qu'on veuille lui faire payer plus cher. Sinon dans l'ensemble ça a été

Bjr autolagon Martinique, je suis satisfait de vos services.

Équipe très agréable et professionnelle

Je vous recommande chaudement j'apprécie énormément la qualité de votre service

Apart la synchronisation entre la réception téléphonique de la commande et la livraison du véhicule qui nécessite un peu de ponctualité le reste a été correcte

J’ai apprécié la prestation, malgré le remplacement du véhicule retenu lors de la réservation. Par ailleurs, je déplore l’absence d’une permanence en cas de besoin, ainsi qu’à la restriction du véhicule.

Toujours satisfaite des prestations et services chez autolagon. En revanche un programme de fidelisation pourrait être envisagé car il n'y a jamais de codes promotionnels malgré le nombre de resa que je fais tous les ans. Ce qui nous pousse à aller voir la concurrence.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bonnes prestations. Le vèhicule a rèpondu à nos attentes. Bonne continuation

Excellent loueur. Voiture de qualité Très bon service fiable

Bon loueur bonne prestation , seulement vérifier un peu les véhicules ( frein usé) sinon bien dans l’ensemble.je recommanderais

Très bonne prestation bonne accueil très professionnel je recommande a très bientôt Merci

Bonjour Je n'ai pas d'observation particulière à formuler sur la prestation proprement dite et le véhicule ( FIAT PANDA 5 PORTES) correspondait parfaitement à ce que j'attendais. J'ai même eu l'agréable surprise de constater que la hauteur du volant était réglable ce qui est très pratique et évite de rajouter un gros coussin pour se rehausser. Par contre, je n'en ai absolument pas profité à cause du confinement vu que je n'ai même pas fait 450 kms en un mois ( compteur à 33 992 kms au départ le 27 juillet et 34 435 kms au retour le 30 août ). Ma question est donc de savoir si l'entreprise pouvait m'accorder une petite remise commerciale, bien que je sois consciente que tout le monde est pénalisé par cette situation inédite, Recevez mes cordiales salutations, Marie Claude Popincourt

Accueil parfait, la voiture correspond à la demande. Je recommande ce service centre pour toute les locations vers les Antilles

La livraison et la récupération du véhicule à une adresse différente de l'agence serait un plus.

Rien a signaler sur les différents services , je trouve les voitures dans la gamme que j'ai loué sont un peu légères pour les cotes de la Martinique ,sinon le service en lui même est OK

Cette année comme les années précédentes je n'ai pas eu de message de rappel de l'heure et du jour de retour. Personnel à l'écoute, véhicule propre

Bien rapide simple efficace. Voiture bien. Accueil un peu froid, à améliorer

Très satisfait de cette prestation et très bon accueil du personnel. Le seul inconvénient, malgré la navette, est le délai à prendre en compte pour rejoindre l'agence à Ducos.

Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Piste d' amélioration.. Indiquer la motorisation des véhicules sur votre site.. À très bientôt.

Très bien! Les véhicules sont propres et récents.

Services et véhicules top .

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Juste un petit soucis avec les boutons de commande des vitres côté passager qui se sont enfoncées en appuyant dessus Mais ce n'est pas ce problème insignifiant qui va m'empêcher de louer chez vous où de recommander votre agence à d'autres D'ailleurs j'ai déjà commencé car j'ai reçu un bon accueil

Je suis toujours très satisfaite du service proposé, rien à dire.je continuerai à louer des que j'aurai l'utilité. Si des fois vous vendez des voitures, penser à moi,merci.bonne continuation.

Très bien

Une très bonne adresse pour louer Des bonnes voitures

Bonne location. Seul bémol véhicule un peu poussif du à la typologie des routes en Martinique. Je recommande tout de même.

Très bien et accueil parfait,je recommande vivement à tous

Le service client martinique est très compétent. Mon vol a été modifié à cause des conditions météorologiques et l'équipe a su me rassurer. Le service physique est très réactif, à l'écoute, ponctuel. Très bonne agence de location. Je les recommande vivement!

Très bonne prestation dans son ensemble, rien à redire, très à lecoute

Bonjour Je suis satisfaite

Personnel très accueillant ! La voiture louée a présentée quelques défauts mais rien qui n’a gêné nos vacances. Je repasserai par eux s’il le faut !

Très bien, prix intéressants.

Arrivée à l aeroport une attente de 20 minutes pour avoir la navette.au niveau accueil rien à redire tout est bien planifier,ainsi qu au niveau service.Ayant loue une C1 automatique nous avons été satisfait de la voiture pendant notre séjour, nous n’hésiterons pas reloger chez vous

Service de location parfait, Super accueillant et arrangeant je recommande vivement Morgan

Trop de différence entre juin et juillet/août concernant le prix de location

Je suis satisfaite ,rien a dire ,je recommande

J'ai vraiment apprécié le contact avec votre établissement, le professionnalisme, je ne l'avais pas demandé J'ai été ramené à l'aéroport. Et biensur vos tarif et la qualité de vos véhicules. Bravo

J ai été très satisfait

Je sais que cela ne sera pas évident mais une carte de lavage pour les stations de lavage style total wash

Je recommande fortement très bon professionnalisme n'hésite pas 👍

Une très bonne équipe à l'écoute du client!!!! Je recommande vivement.

Helas il y a une personne de l équipe qui ne remonte pas les informations. Ensuite quand on téléphone personne répond donc faut se déplacer. Et quand à la caution uniquement en CB et non par chèque est pour moi abusé surtout fin de moi après avoir payé la location intégrale et pas de remboursement pour avoir eut la voiture ap la date initiale...

La voiture a un problème de suspensions ainsi que la reprise en seconde est difficile

Franchement fluide et accueill top

100 pour 100 satisfait . Personnel compétent. Félicitations.

Impeccable.

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service