Customer reviews

Ne changez rien

TOUJOURS TRES BIEN

L'accueil est très bien passé rien à signaler en ce qui concerne la voiture

Temps d'attente long pour récupérer le véhicule à l'agence. 4 couples arrivés en même temps par navette et 1 seule personne pour les accueillir et mettre le véhicule à disposition. Sommes passés en dernier.

Très satisfaite de cette location. Assurément notre prochaine location pour un futur séjour en Guadeloupe.

Parfait !!! On recommande

La voiture, une Citroën C3, en très bon état malgré ses 75000 Km, a parfaitement rendu le service attendu. Accueil très professionnel dès notre arrivée à l'aéroport et service navette impeccable ! Aucune difficulté lors de la restitution et annulation immédiate de la caution. On recommande...

Amabilité, ponctualité et professionnalisme caractérisent l'interlocuteur Autolagon auquel nous avons eu à faire, à savoir M. Wagner. Nous sommes très satisfaits de notre (nouveau !) séjour en Guadeloupe et de la prestation par Autolagon.

Rien à ajouter... toute l'équipe est à l'écoute et arrangeante, pas de surprises au retour comme ça a pu m'arriver dans le passé

Franchement rien a dire le service est très rapide

Excelente atendimento do funcionário.

Un excellent choix pour une location de voiture en Guadeloupe: tarif raisonnable, moins de stress au quotidien car les voitures ont déjà quelques rayures tout en étant parfaitement opérationnelles. Je suis très satisfait de votre prestation.

Première fois que je réservais une voiture de location et ça c’est super bien passé, le service est irréprochable, rien à redire sur la navette entre le lieu de la location et l’aéroport tout se fait très rapidement ! Je recommande vraiment autolagon

Bonne prestation, excellent accueil et voiture en très bon état Les modèles annoncés (bien que non garantis) sont en revanche peu présents, et le nettoyage n’est pas compris

Tout est bon. On reviendra.

Tout s’est très bien passé avec Autolagon, merci !

Excellentes prestations de ce loueur de véhicule: bonne accueil et transfert à l'aéroport, véhicule de bonne qualité, accueil et formalités à l'arrivée et au départ.

Tout a été correct merci

Tres bien

9 1/2 sur 10

Aucune réclamation à faire, efficacité parfaite. Merci pour vôtre prestation.

Parfait 👍

Bon accueil.conforme à nos attentes.nous recommandons

Super tout était parfait Le personnel très sympa

Je louerai à nouveau avec eux.

Efficace et ponctuel . Je suis satîsfaite

À part pour l’attente à notre arrivé, nous somme très satisfait du service avec auto lagon. L’auto était conforme aux attentes, pas de mauvaise surprise et le retour a bien été aussi.

Remarquable, dans les aspects nécessaires à une grande satisfaction. Merci.

Rien à redire. Je recommande votre agence de location

Grande gentillesse de la part de vos collaborateurs.

Réservation facile, très bon rapport qualité prix. Une équipe accueillante, prestation de navettes très efficace.

Bon rapport qualité/prix

Notre satisfaction est totale (location 2 mois) -voiture propre qui fonctionne bien -ponctualité sur tous les rendez-vous -professionnalisme -à la moindre question sur la voiture pendant la location , il y a une réponse immédiate d'un pro

Tout s’est parfaitement déroulé

Tout s'est très bien passé avec Autolagon. Nous recommandons vivement.

Tout était parfait...aux abymes Guadeloupe..personnel accueillant et ponctuel a l aéroport..consignes claires. Aucun souci Pour prendre le véhicule ni le restituer..suivi en amont très réactif en tchat. Merci !

Nous avons tout apprécié et en particulier la facilité de navette pour rejoindre l’aéroport.

Nous avons été très satisfait de l’ensemble du service chez Autolagon . Lors de notre prochain voyage en Guadeloupe, nous opterons pour vos services. Merci et à la prochaine

Service extraordinaire, merci!

Très bon contact, à l'aéroport et à l'agence, la voiture aurait méritée quelques révisions, mais globalement content d'AUTOLAGON

A l’heure à l’aéroport pour venir nous chercher et pour nous ramener! Une voiture propre et en bon état! Un bon accueil! Je recommande

Service au TOP ! Je recommande ! Pascal GUICHARD

Notre petite voiture a bien rouler sauf des pneus à l’avant usées mais en Guadeloupe sans doute pas d’importance Sinon tout le reste a été parfait

Agence parfaite, vous êtes au top, ne changez rien !!! Merci pour l’accueil et votre professionnalisme

Très satisfaite de ma location! Tout était simple 👍 et le service et d’amener et ramener à l’aéroport est très pratique!

Tout c'est très bien passer rien a redire ,vous pouvez loué sans soucis

Nous avons loué une voiture pour notre séjour en Guadeloupe. Service super top !!! navette à l'heure, accueil et voiture impeccables !!! juste nous ne savions pas que nous devions rendre la voiture nettoyée sinon on payait un 35 euros. Nous aurions aimer le savoir avant de réserver.... cela aura pu jouer sur notre choix face au concurrent..... sinon je recommande!

Très bien

Service rapide et efficace. Merci l'équipe. Je recommande

Excellent accueil et service lors de notre séjour

Très bon accueil

Superbes prestations

Prise en main rapide et sans fioriture. Retour de la voiture idem. Bonne voiture récente. merci beaucoup :)

La prestation proposée fait que je continue à revenir.

Très bien. Continuez ainsi.

Content du service .

Comme d'habitude service impeccable. Merci à toute l'équipe.

Rien à signaler. Tout a été OK.

Rapidité a l aéroport

Parfait. Tout s'est très bien passé de la réception au retour du véhicule. Je relouerai dans l'agence Autolagon Les Abysses avec plaisir.

Louer une voiture avec 2 jantes sur 4 ce n'' est pas tres esthetique

Toujours un plaisir de passer par autolagon, merci et bonne continuation.

Rien a redire. Merci

Rapide efficace Voiture avec plus de km que les grandes marques de loueurs mais beaucoup moins cher. Excellent rapport qualité /prix

Tout s'est bien passé, le personnel était courtois et professionnel

En Guadeloupe . Nous avons loué une petite Opel Karl pendant 1 mois avec 2ème conducteur offert , nous avons pris l'option lavage . Rapport qualité prix très bien, accueil très bien, service navette ponctuel , franchise caution restituée sans problème . Très professionnel . A une prochaine fois.

Tout ses bien passé merci.

Service au top et avec le sourire en plus

Excellent accueil avec une prise en compte rapide ainsi que pour le retour.

Tout s'est bien passé de la réception à l'aéroport au retour. Le véhicule était propre et bien entretenu. Tarif un peu élevé pour un petit véhicule bas de gamme.

Parfait

Dommage que pour la Guadeloupe vous ne prévoyez pas des voitures un peu plus hautes les Hyundai sont très bien mais trop trop basses pour les chemins sur Basse-terre !

Très bien mais le véhicule loué manquait un peu de puissance par rapport aux très fortes pentes sur les routes en Guadeloupe. En plus il callait souvent au démarrage.

Très bon accueil pendant la réservation avec la teleconseillere en live, les transports par navette, la prise en charge du vehicule. Excellent suivi pour les contacts par SMS. RAS pour le vehicule. Une petite remarque concernant une majoration de 30 € qui nous a été demandée après coup suite à une prise en charge du vehicule après 18 h prévue dès le départ et un tarif un peu élevé. Je recommande ce loueur et le reconsulterai l'an prochain.

Nous avons beaucoup apprécié la réactivité de l’agence pour nous dépanner à l’occasion d’une panne du véhicule (appel d’une dépanneuse et d’un taxi pour nous ramener à l’agence et remplacement du véhicule).

Très satisfait pour tout

Très bon service, je recommande fortement!

Bonne prestation, une équipe de professionnels, ça fait du bien !

Facilité, sympathie, voiture ok. Merci au top !

Nous avons été bien reçu malgré l'heure tardive. Nous avions réservé 2 véhicules et nous n'avons eu aucun problème.

Très bon accueil et professionnalisme, très satisfait d’avoir réservé chez cette entreprise Mr Hamel Didier

Parfait

Bon acceuil l'équipe, conforme au attente Merci

Flexible, professionnel.

Équipe efficace et opérationnelle

Je recommande aucune surprise tout s’est bien déroulé .

Satisfaite de la location d'une voiture (février 2023). Véhicule conforme à mes attentes et bon accueil.

Un rapport qualité prix remarquable. Des chauffeurs et une équipe pro et agréable. Dacia duster super propre et suffisamment puissant pour certaines routes de l'île bien pentues.

Très professionnel je recommande

Très professionnel , je recommande .

Parfait, rien à dire de plus, merci pour votre accueil

Nous avons pris notre voiture à. Autolagon Guadeloupe pôle caraïbe. Le chauffeur qui nous a ramené à l'aéroport était très sympathique. Tout c'est très bien passé avec eux de la réception à l'arrivée et au départ. Rapide, voiture correspond à nôtre demande. Pas de mauvaise surprise quand on a laissé le véhicule. Nous recommandons sans souci

Continuez ainsi. Tout c'est très bien passé, de la prise en charge, à l'utilisation comme à la restitution. Le personnel est très agréable et accueillant.

RAS

Très bien merci pour la disponibilité.

Le monsieur est très agréable. Parfait

Ma Location de voiture était très bien à tous les points de vue. Excellent. Le stresse du départ m'a fait oublier de donner un pourboire au jeune qui nous a accompagné à l'aéroport. J'en suis désolée. Merci. Christine.

FEVRIER2023 Service au top personnel tres gentil pas d'attente a l'aeroport Merci a tout l'equipe PATRICK ET BRIGITTE LE TOUQUET

Parfait

Tout s’est bien déroulé, bon service et voiture en bonne condition! Cependant, heureusement que nous avions fait une vidéo de tout l’extérieur de la voiture au départ car un bris existant aurait pu nous être chargé. Mais tout est bien qui fini bien.

Bjr autolagon Martinique, je suis satisfait de vos services.

Équipe très agréable et professionnelle

Je vous recommande chaudement j'apprécie énormément la qualité de votre service

Apart la synchronisation entre la réception téléphonique de la commande et la livraison du véhicule qui nécessite un peu de ponctualité le reste a été correcte

J’ai apprécié la prestation, malgré le remplacement du véhicule retenu lors de la réservation. Par ailleurs, je déplore l’absence d’une permanence en cas de besoin, ainsi qu’à la restriction du véhicule.

Toujours satisfaite des prestations et services chez autolagon. En revanche un programme de fidelisation pourrait être envisagé car il n'y a jamais de codes promotionnels malgré le nombre de resa que je fais tous les ans. Ce qui nous pousse à aller voir la concurrence.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bonnes prestations. Le vèhicule a rèpondu à nos attentes. Bonne continuation

Excellent loueur. Voiture de qualité Très bon service fiable

Bon loueur bonne prestation , seulement vérifier un peu les véhicules ( frein usé) sinon bien dans l’ensemble.je recommanderais

Très bonne prestation bonne accueil très professionnel je recommande a très bientôt Merci

Bonjour Je n'ai pas d'observation particulière à formuler sur la prestation proprement dite et le véhicule ( FIAT PANDA 5 PORTES) correspondait parfaitement à ce que j'attendais. J'ai même eu l'agréable surprise de constater que la hauteur du volant était réglable ce qui est très pratique et évite de rajouter un gros coussin pour se rehausser. Par contre, je n'en ai absolument pas profité à cause du confinement vu que je n'ai même pas fait 450 kms en un mois ( compteur à 33 992 kms au départ le 27 juillet et 34 435 kms au retour le 30 août ). Ma question est donc de savoir si l'entreprise pouvait m'accorder une petite remise commerciale, bien que je sois consciente que tout le monde est pénalisé par cette situation inédite, Recevez mes cordiales salutations, Marie Claude Popincourt

Accueil parfait, la voiture correspond à la demande. Je recommande ce service centre pour toute les locations vers les Antilles

La livraison et la récupération du véhicule à une adresse différente de l'agence serait un plus.

Rien a signaler sur les différents services , je trouve les voitures dans la gamme que j'ai loué sont un peu légères pour les cotes de la Martinique ,sinon le service en lui même est OK

Cette année comme les années précédentes je n'ai pas eu de message de rappel de l'heure et du jour de retour. Personnel à l'écoute, véhicule propre

Bien rapide simple efficace. Voiture bien. Accueil un peu froid, à améliorer

Très satisfait de cette prestation et très bon accueil du personnel. Le seul inconvénient, malgré la navette, est le délai à prendre en compte pour rejoindre l'agence à Ducos.

Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Piste d' amélioration.. Indiquer la motorisation des véhicules sur votre site.. À très bientôt.

Très bien! Les véhicules sont propres et récents.

Services et véhicules top .

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Juste un petit soucis avec les boutons de commande des vitres côté passager qui se sont enfoncées en appuyant dessus Mais ce n'est pas ce problème insignifiant qui va m'empêcher de louer chez vous où de recommander votre agence à d'autres D'ailleurs j'ai déjà commencé car j'ai reçu un bon accueil

Je suis toujours très satisfaite du service proposé, rien à dire.je continuerai à louer des que j'aurai l'utilité. Si des fois vous vendez des voitures, penser à moi,merci.bonne continuation.

Très bien

Une très bonne adresse pour louer Des bonnes voitures

Bonne location. Seul bémol véhicule un peu poussif du à la typologie des routes en Martinique. Je recommande tout de même.

Très bien et accueil parfait,je recommande vivement à tous

Le service client martinique est très compétent. Mon vol a été modifié à cause des conditions météorologiques et l'équipe a su me rassurer. Le service physique est très réactif, à l'écoute, ponctuel. Très bonne agence de location. Je les recommande vivement!

Très bonne prestation dans son ensemble, rien à redire, très à lecoute

Bonjour Je suis satisfaite

Personnel très accueillant ! La voiture louée a présentée quelques défauts mais rien qui n’a gêné nos vacances. Je repasserai par eux s’il le faut !

Très bien, prix intéressants.

Arrivée à l aeroport une attente de 20 minutes pour avoir la navette.au niveau accueil rien à redire tout est bien planifier,ainsi qu au niveau service.Ayant loue une C1 automatique nous avons été satisfait de la voiture pendant notre séjour, nous n’hésiterons pas reloger chez vous

Service de location parfait, Super accueillant et arrangeant je recommande vivement Morgan

Trop de différence entre juin et juillet/août concernant le prix de location

Je suis satisfaite ,rien a dire ,je recommande

J'ai vraiment apprécié le contact avec votre établissement, le professionnalisme, je ne l'avais pas demandé J'ai été ramené à l'aéroport. Et biensur vos tarif et la qualité de vos véhicules. Bravo

J ai été très satisfait

Je sais que cela ne sera pas évident mais une carte de lavage pour les stations de lavage style total wash

Je recommande fortement très bon professionnalisme n'hésite pas 👍

Une très bonne équipe à l'écoute du client!!!! Je recommande vivement.

Helas il y a une personne de l équipe qui ne remonte pas les informations. Ensuite quand on téléphone personne répond donc faut se déplacer. Et quand à la caution uniquement en CB et non par chèque est pour moi abusé surtout fin de moi après avoir payé la location intégrale et pas de remboursement pour avoir eut la voiture ap la date initiale...

La voiture a un problème de suspensions ainsi que la reprise en seconde est difficile

Franchement fluide et accueill top

100 pour 100 satisfait . Personnel compétent. Félicitations.

Impeccable.

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service