Customer reviews

Merci a tous surtout aux personnels et plus particulièrement a Dylan pour sa gentillesse et sa bienveillance envers les clients.

Très bonne équipe et excellent service

Excellente prestation! Efficacité, ponctualité , sympathie et sens du service A recommander sans la moindre hésitation

Parfait !

Une équipe professionnelle et dynamique. Un grand merci à vous.

Clients depuis plusieurs années, nous avons toujours eu un accueil sympa et des véhicules impeccables.

Tout était parfait et conforme à la réservation. Merci aux équipes

Rien à dire

Très bon échange, rapide et efficace !

J aurai aimé avoir un document signifient le rendu bancaire de ma caution. Sinon c était super

Excellent service

Impec !

Que des points positifs; accueil et dépose retour à l'aéroport , Tony est efficace, ponctuel, fiable Excellent rapport qualité prix. Je recommande autolagon.

Merci à Daniel Wagner. Un Service de grande qualité . Pour nous tout était parfait.

Trés professionnel je recommande

Pas de soucis avec Daniel, gérant de cocolagon, ponctuel, prix attractif, véhicule récent, Donne de très bon conseils pour notre séjour. Seconde fois que nous faisons appel à lui. Le referons lors de notre prochain séjour en Guadeloupe

La voiture avait des problèmes au démarrage

Societe serieuse ,aimable sur l'ensemble de leurs prestation. a recommander

Comme tous les ans, tout est parfait

3e fois que je loue chez autolagon, agence de guadeloupe, tout a été très bien encore cette fois ci. après 20 ans de locations à différents endroits dont en guadeloupe, là c'est top. accueil, navette, et prix

Très bonne prestation, voiture bien entretenue et surtout... la rapidité ! M.Wagner vient vous déposer la voiture juste devant l'aéroport et vous la lui rendez au même endroit. Simple. Efficace et sympa.

Prestations tout à fait correctes Accueil très courtois et sympathique

Tout c est très passé pas de commentaire

Tout c est très passé pas de commentaire

Tout c est très passé pas de commentaire

Comme d'hab = SUPER !!!

Satisfaction totale.

RAS. Navette à l’heure à aller comme au retour. Véhicule propre et en état. Les personnes qui nous ont accueilli sont sympa et disponible. Donc que du bon.

Excellente prestation du début à la fin Merci

Rien à signaler, service irréprochable !

Tout à été parfait Ne changez rien

Très bonne première expérience avec autolagon, on reviendra louer chez eux sans hésitation. On a loué une Toyota Yaris pour 14 jours bon état des lieux de la voiture au départ et à l'arrivée, le véhicule était peut-être un peu léger niveau puissance mais on prendra plus gros la prochaine fois. On prendra surtout plus haut vu l'état des routes de la Guadeloupe 😂 Équipe accueillante, chauffeur de la navette très sympathique, on recommande fortement cette société de location. Merci à vous pour votre professionnalisme et à très bientôt Anthony

Aucun problème. Et accueil sympathique. Merci

La dame a l'accueil était très gentille et avenante. La voiture ok mais avait besoin d'une mise au point.

Excellentes prestations. Superbe équipe. Je recommande à 100 %

Tout parfait !

Bonjour, vous n’avez rien à améliorer, de la prise en charge à l’arrivée jusqu’au retour à l’aéroport.le plus par rapport aux autres loueurs , on vient vous chercher à votre arrivée quand vous avez récupéré vos bagages, très appréciable après 8h de vol .remerciements à Tony pour sa gentillesse.,je recommande . Laurence & Philippe Girard

Rien à dire excellente prise en charge, réception clientèle très satisfaisante

Très bonne prestation, véhicule similaire à ce que j’avais demandé en bon état et propre. J’ai pu me déplacer comme je le voulais sur mon île. Accueil et personnel agréable. Je ferais de nouveau appel à eux pour mes prochaines vacances. Ludivine

Je suis client depuis longtemps et votre service au top courtoisie, attentionné, véhicule conforme merci a vous tous de la réservation a la prise en et retour au top merci ne changez rien 👍👍👍👍a très bientôt chez vous

J'ai été bien reçue. Globalement satisfaite. La zone d'activité est un peu excentrée. Il faut déjà connaître Auto-lagon pour revenir vers son service. C'est ma seule remarque.

Pas de commentaire, tout est parfait.

Super service, merci d'être venu nous chercher à l'aéroport et de nous y avoir ramené à la fin du séjour.

Très réactif bonne indication pour récupérer les clients

Prix attractif et nous avons été très bien reçu. Nous gardons cette agence pour notre prochain séjour en Guadeloupe

Tout était parfait je recommanderai autolagon Bien cordialement Emmanuel CHRISTIN

Merci pour votre service . deux location en trois mois toujours parfait.

Indiquer les horaires des navettes retour pour prévoir le retour à l'aéroport plus facilement, sinon RAS, très bon service.

Bonjour, la remise du véhicule s'est faite à l'heure et dès notre arrivée à l'aéroport. U bon accueil qui fait plaisir après un long trajet. La voiture était en très bon état avec le plein d'essence. Idem pour le retour, ponctuel et efficace. Merci

Agence très fiable Sonel très accueillant voiture fonctionnelle très très bon rapport qualité prix

Très bon accueil à l’arrivé pour récupérer le véhicule . Bon retour du véhicule avec le même agent 👍🏼

Rien a signaler service impeccable juste peut etre une balayette dans le coffre pour les pieds a la sortie des plages

Nettoyage interne du véhicule à parfaire. Certaines voitures commencent à être trop anciennes. Accueil sympathique

Je suis très satisfaite. Mon seul regret; d'un jour à l'autre le prix de la location avait changé

Nous signaler quand ces un de vos partenaires qui nous attendent à l'arrivée.

Disponibilité Amabilité Efficacité Merci

Véhicule correcte mais trop faible puissance pour la Guadeloupe, obligation de redescendre en 2eme voir 1ere pour monter certaines côtes.

Une équipe agréable et disponible Je referai appel à leurs services

Je recommande à 100% tout était très simple je repasserai par vous pour la prochaine location

Bonne prestation, attention toutefois à répondre au téléphone …

Rapide, très sympathique, et tarif très attractifs.

Agence de location très sérieuse. La voiture a été livrée devant notre location et un chauffeur est venu nous chercher à l'aéroport: pas d'attente pour récupérer le véhicule et pas de problèmes pour transporter tous les bagages. La voiture était en excellent état. Merci pour tout

Personnel agréable et professionnel. A l’écoute des demandes

Parfait Daniel est sympathique professionnel et en la voiture impeccable merci bcp

Service au top! On recommande ! La navette c est top

Tout était parfait Très sympathique le monsieur qui m'a mené à l'aéroport

Une équipe très professionnelle, jeune et dynamique.

Bonjour! Très bon rapport qualité prix, rien à dire, tout a été parfait, cependant je pense que vous devriez prendre des véhicules avec des moteurs plus conséquents, les routes de la Guadeloupe étant assez vallonnées, la voiture a parfois du mal à grimper! Bonne journée!

Agence et professionnel parfait

Simplement parfait.

Notre location s’est très bien passée, livraison directe sur notre lieu de vacances sans aucun frais. Le prestataire nous a même donné des conseils sur les visites à faire, très agréable. Je recommande

Bonjour , je recommande vivement votre société pour la location . Tout était parfait : de la prise en charge à l’aéroport la récupération du véhicule , pendant le séjour et au retour. Très bon rapport qualité/prix. Personnel jeune et sympathique

Très bon accueil

Voiture très propre intérieur et extérieur véhicule en bon état. Je recommence.

Toujours aussi satisfaite de la prestation.

J'ai été bien reçu que ce soit lors de la réservation par téléphone et par l'agent qui m'a récupéré à l'aéroport Pol Caraibes. La voiture était conforme à mes attentes.

Prestation de service au top Je recommanderais à tous mes connaissances, et je vous dit à bientôt,cordialement Monsieur Houssin Marc.

Très pratique, véhicule en bon état, contact très agréable

Rien à dire, la petite Fiat 500 que j'ai loué a tres bien fonctionné. Peut être faire un effort sur l'état extérieur, moins de rayures. Mais l'intérieur, bien que pas neuf etait propre.

Bonne continuation

Impeccable. Ponctuel et dispo ppur la navette aeroport dans les 2 sens. Monsieur acceuil souriant et aimable ! La dame au guichet efficace. Bravo

Revoir l'implantation du panneau d'indication des lieux. On a loupé l'entrée.

Comme pour le mois de Janvier 2022 où nous sommes venus, notre location de voiture a été impeccable Mr Wagner est une personne très sérieuse nous sommes enchantés. Nous ferons de nouveau appel à vous lors de notre prochain voyage. Merçi encore . François et Cécile Roullard.

Vous pouvez davantage donner des informations sur le véhicule lorsqu’on le loue, niveau moteur, la consommation de l’essence…

Rien à dire vous avez fait de nos vacances une très belle expérience. Merci pour votre disponibilité. Marc J

Première expérience avec AutoLagon Très bon accueil et prise en charge merci beaucoup bonne continuation à vous

Tout très bien. Merci beaucoup. On va garder votre adresse mail pour un demain. Salutations

Nous sommes très satisfaits de cette location de voiture

Bonjour, Franchement rien à redire. C'était impeccable. Et c'est la raison pour laquelle je souhaite faire un partenariat avec vous pour mes adhérents. Je suis présidente du Comité des Œuvres Sociales de la Ville de Saint -Joseph en Martinique. Donc je souhaiterais faire un partenariat avec vous afin de permettre aux adhérents d'avoir des véhicules de location à prix attractifs durant leurs séjours. Merci de votre réponse .

Proposer une carte routière ou un plan de route

Personnel au top, rapide et efficace. Très réactif et facile. Je recommande a tout le monde les yeux fermés.

Excellente prestation, à tous niveaux.

Bonjour il y a tjrs mieux à faire mais c’est déjà très bien .

Un plus pour les téléconseillers

Equipe sympa et souriante. Tarifs raisonnables. Très satisfait d'avoir loué chez Auto Lagon.

Suite à une réservation de 15 jours à Autolagon de Guadeloupe, j'ai été plus que satisfaite du service . Accueil parfait, récupération du véhicule rapide. Véhicule fournie nickel . Je ne peux que recommandé Autolagon.

TRÈS BON ACCUEIL

Véhicule loué était très bien et sans problème. Nous avons également apprécié Mr. Wagner qui est très sympathique. A bientôt.

Nous avons apprécié la qualité des prestations,la patience,le professionnalisme, et l'écoute des agents.C'est la deuxième année consécutive que nous louons à Autolagon Dothemare Abymes, nous sommes satisfaits,ils sont très réactifs en cas de besoins.

Très bonne impression, juste un petit bémol sur l'emplacement : Vous indiquez "aéroport via navette". Or vous êtes situés un peu à l'écart. Ca ne m'aurait pas rebuté mais j'aurais aimé avoir plus d'infos car ce fût compliqué le jour "J". Un plan d'accès sur votre site internet par exemple serait à mon sens un vrai plus pour ceux qui sont déjà sur l'île.

Bjr autolagon Martinique, je suis satisfait de vos services.

Équipe très agréable et professionnelle

Je vous recommande chaudement j'apprécie énormément la qualité de votre service

Apart la synchronisation entre la réception téléphonique de la commande et la livraison du véhicule qui nécessite un peu de ponctualité le reste a été correcte

J’ai apprécié la prestation, malgré le remplacement du véhicule retenu lors de la réservation. Par ailleurs, je déplore l’absence d’une permanence en cas de besoin, ainsi qu’à la restriction du véhicule.

Toujours satisfaite des prestations et services chez autolagon. En revanche un programme de fidelisation pourrait être envisagé car il n'y a jamais de codes promotionnels malgré le nombre de resa que je fais tous les ans. Ce qui nous pousse à aller voir la concurrence.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bonnes prestations. Le vèhicule a rèpondu à nos attentes. Bonne continuation

Excellent loueur. Voiture de qualité Très bon service fiable

Bon loueur bonne prestation , seulement vérifier un peu les véhicules ( frein usé) sinon bien dans l’ensemble.je recommanderais

Très bonne prestation bonne accueil très professionnel je recommande a très bientôt Merci

Bonjour Je n'ai pas d'observation particulière à formuler sur la prestation proprement dite et le véhicule ( FIAT PANDA 5 PORTES) correspondait parfaitement à ce que j'attendais. J'ai même eu l'agréable surprise de constater que la hauteur du volant était réglable ce qui est très pratique et évite de rajouter un gros coussin pour se rehausser. Par contre, je n'en ai absolument pas profité à cause du confinement vu que je n'ai même pas fait 450 kms en un mois ( compteur à 33 992 kms au départ le 27 juillet et 34 435 kms au retour le 30 août ). Ma question est donc de savoir si l'entreprise pouvait m'accorder une petite remise commerciale, bien que je sois consciente que tout le monde est pénalisé par cette situation inédite, Recevez mes cordiales salutations, Marie Claude Popincourt

Accueil parfait, la voiture correspond à la demande. Je recommande ce service centre pour toute les locations vers les Antilles

La livraison et la récupération du véhicule à une adresse différente de l'agence serait un plus.

Rien a signaler sur les différents services , je trouve les voitures dans la gamme que j'ai loué sont un peu légères pour les cotes de la Martinique ,sinon le service en lui même est OK

Cette année comme les années précédentes je n'ai pas eu de message de rappel de l'heure et du jour de retour. Personnel à l'écoute, véhicule propre

Bien rapide simple efficace. Voiture bien. Accueil un peu froid, à améliorer

Très satisfait de cette prestation et très bon accueil du personnel. Le seul inconvénient, malgré la navette, est le délai à prendre en compte pour rejoindre l'agence à Ducos.

Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Piste d' amélioration.. Indiquer la motorisation des véhicules sur votre site.. À très bientôt.

Très bien! Les véhicules sont propres et récents.

Services et véhicules top .

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Juste un petit soucis avec les boutons de commande des vitres côté passager qui se sont enfoncées en appuyant dessus Mais ce n'est pas ce problème insignifiant qui va m'empêcher de louer chez vous où de recommander votre agence à d'autres D'ailleurs j'ai déjà commencé car j'ai reçu un bon accueil

Je suis toujours très satisfaite du service proposé, rien à dire.je continuerai à louer des que j'aurai l'utilité. Si des fois vous vendez des voitures, penser à moi,merci.bonne continuation.

Très bien

Une très bonne adresse pour louer Des bonnes voitures

Bonne location. Seul bémol véhicule un peu poussif du à la typologie des routes en Martinique. Je recommande tout de même.

Très bien et accueil parfait,je recommande vivement à tous

Le service client martinique est très compétent. Mon vol a été modifié à cause des conditions météorologiques et l'équipe a su me rassurer. Le service physique est très réactif, à l'écoute, ponctuel. Très bonne agence de location. Je les recommande vivement!

Très bonne prestation dans son ensemble, rien à redire, très à lecoute

Bonjour Je suis satisfaite

Personnel très accueillant ! La voiture louée a présentée quelques défauts mais rien qui n’a gêné nos vacances. Je repasserai par eux s’il le faut !

Très bien, prix intéressants.

Arrivée à l aeroport une attente de 20 minutes pour avoir la navette.au niveau accueil rien à redire tout est bien planifier,ainsi qu au niveau service.Ayant loue une C1 automatique nous avons été satisfait de la voiture pendant notre séjour, nous n’hésiterons pas reloger chez vous

Service de location parfait, Super accueillant et arrangeant je recommande vivement Morgan

Trop de différence entre juin et juillet/août concernant le prix de location

Je suis satisfaite ,rien a dire ,je recommande

J'ai vraiment apprécié le contact avec votre établissement, le professionnalisme, je ne l'avais pas demandé J'ai été ramené à l'aéroport. Et biensur vos tarif et la qualité de vos véhicules. Bravo

J ai été très satisfait

Je sais que cela ne sera pas évident mais une carte de lavage pour les stations de lavage style total wash

Je recommande fortement très bon professionnalisme n'hésite pas 👍

Une très bonne équipe à l'écoute du client!!!! Je recommande vivement.

Helas il y a une personne de l équipe qui ne remonte pas les informations. Ensuite quand on téléphone personne répond donc faut se déplacer. Et quand à la caution uniquement en CB et non par chèque est pour moi abusé surtout fin de moi après avoir payé la location intégrale et pas de remboursement pour avoir eut la voiture ap la date initiale...

La voiture a un problème de suspensions ainsi que la reprise en seconde est difficile

Franchement fluide et accueill top

100 pour 100 satisfait . Personnel compétent. Félicitations.

Impeccable.

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service