Customer reviews

Ne changez rien.

Accueil très chaleureux par une équipe polie et sympathique. Voiture en parfait état et très propre. A recommander les yeux fermés.

Parfait niveau qualité prix rien à dire 17 jours, on a eu droit à la dernière Clio toute neuve 👌

Contact agréable avec une prestation conforme à mes attentes

J’ai eu l’occasion de vous connaître par l’intermédiaire de mon logeur à Saint-François « ti poz location » et je suis très satisfait tout s’est très bien déroulée Laurence qui m’a suivi a toujours été présente et a toujours répondu régulièrement à mes appels et la remise du véhicule s’est très bien passé je recommande ce prestataire « L&L location »

Rien à redire , il manque juste une carte routière de l’ile

Très satisfait de l'accueil et des prestations proposées par cette entreprise. La prochaine fois nous n'hésiterons pas. A conseiller vivement

Bonjour à vous, je suis très satisfait des services reçus. Un personnel courtois et ponctuel, merci!

Personnel souriant joyeux rien à dire je conseille fortement autolagon tu as vraiment une équipe super sympa

C'était parfait. Je vous remercie. Rabjeau Isabelle

Une équipe super sympa avec un tarif de location plutôt compétitif Je recommande

A CONSEILLER

Super contact avec l'équipe, très sympa et à l'écoute de ses clients !

Rien a dire , ou peut être merci

Par contre, nous avons payer notre location avec le plein et nous n avons eu que la moitié (80 euros) . Nous n étions pas les seuls. Nous estimons être lésé de 40 euros.

Véhicule impeccable et correspondant à notre demande lors de la réservation. Accueil très sympathique et peu de temps perdu. Peut-être la vérification des pneus aurait pu se faire avant notre arrivée mais rien de grave. Je pense que nous relouerons chez Autolagon pour nos prochains séjours.

Très bon prestataire, je recommande

Rien à redire Tout était parfait ...merci a Jerome et Tony pour leur disponibilité et leur gentillesse.

Franchement top , accueilli à l'aéroport dès la sortie ! et en 12 min max c'était réglé. Retour à l'aéroport dans les mêmes conditions ... un plaisir. je reviens en mai ... je pourrais juger de la constance mais c'était parfait

RAS - Tout c'est bien passé, la voiture était quasi neuve (750 km au compteur) et nous a rendu les services espérés. Nous recommandons ce loueur de voitures en Guadeloupe.

Je suis satisfait de votre compétences

Rien à dire sur l'accueil, la disponibilité de l'agence des Abymes. Je suis surpris en revanche qu' il faille rendre la voiture IMPECCIMPECCABLE, c'est la première fois que l'on me demande ça! Il paraît que c'est la règle en Guadpppeloupe.

MONSIEUR THOUREZ JEROME EST TRES PRO ET TRES SYMPATHIQUE

Premier voyage en Guadeloupe et PANI PWOBLEM, réservation faite a la dernière minute et à notre arrivée a l'aéroport un accueil super sympa, la voiture est neuve, 1400km au compteur. Équipe sympa à l'arrivée et au départ. Niveau tarif c'est très correct car 17jours de location 450€ pour un kilométrage illimité. Nous avons fait + de 1600km sur notre sejour et pour nous éviter une prise de tête nous avons pris le forfait nettoyage en promo a 25€. Je recommande et je vous ferai de la pub auprès des amis et famille. Au bientôt pour notre second voyage....

Très bon accueil tant à l'arrivée qu'au départ. Transferts gratuits et VL en très bon état. Merci à toute l'équipe.

Très professionnel

Ok

Je suis très content de passe par autolagon et je remercie Joël pour le service rendu

Nous avons dû attendre 1h à l'aéroport que la navette vienne nous chercher dysfonctionnement en interne ? En revanche rien à redire sur le reste le véhicule était propre et quasi neuf. La restitution du véhicule sans difficultés.

Client satisfaits.

Je recommande ! Service personnalisé, prix attractif, voiture impeccable.

Rien à signalé j.étais très contente de la voiture je vous dit à bientôt merci

Tres ,tres satisfaite , je suis sur ma 3eme réservation.,et voir une 4 eme mi fevrier . J.ai toujours réservé a l.aeroport et pour y aller c.est assez galere . Avoir une agence a 2 pas de chez moi et des gens fort sympathiques ,c.est tout simplement genial 👍.mme Belise

Parfait comme toujours :)

Très bon acceuil

Voiture impeccable, accueil personnalisé à l'agence de Pliane exceptionnellement suite à notre demande. J'ai apprécié la relation humaine presque amicale, ce qui change beaucoup par rapport aux grandes agences de location!...

Le centre étant éloigné de l'aéroport, cela complique la prise en charge du véhicule ainsi que sa restitution. Néanmoins l'accueil et la ponctualité rendent les choses faciles. Merci pour votre prestation dans son ensemble.

Excellente prestation , service ponctuel et accueil professionnel et sympathique de vos agents

Rien à dire comme d'habitude

Parfait, service optimale et personnel sympathique. Je recommande

A1 sur toute la ligne

J ai eu un problème avec mon véhicule j ai été reçu par un employé borné qui n a rien voulu comprendre à l agence des Abymes heureusement la plateforme autolagon à été très réactive pour régler le problème sinon j ai eu de très bons contacts avec les autres employés

Joel nous a très bien accueilli. Tout s'est bien déroulé.

Rendez vous à l'aéroport à l'heure avec navette et le retour à disposition , véhicule très propre . Très satisfait .

Tres bien pour tout .

Tout a été parfait comme convenu lors de la réservation par téléphone. Sur place à notre arrivée on m’attendait pour me remettre le véhicule sur le parking de l’aéroport. Vraiment top. Je recommande autolagon

Àccueil de l’hotesse Anais très désagréable. Non respect de la clause contractuelle du lieu de livraison. Heureusement problème réglé par intervention du responsable de l’agence très sympathique.

Un service de qualité avec contact téléphonique fiable et efficace Je conseille fortement ce loueur pour un séjour en guadeloupe

Rapidité efficacité, je recommande vivement vos services, merci pour votre accueil et votre professionnalisme. À bientôt j'espère

Agence de location très bien

Communication avec prestataire très compliqué. Pas d'accueil à notre arrivé au Port. Très difficile de trouver le bureau du loueur(pas d'indication sur la localisation, ni sur le nom de l'agence)

Communication avec prestataire très compliqué. Pas d'accueil à notre arrivé au Port. Très difficile de trouver le bureau du loueur(pas d'indication sur la localisation, ni sur le nom de l'agence)

Très bien, bonne adaptation, prix corrects

Petit couac niveau ponctualité à l'arrivée mais désagrément largement rattrapé par le service. Rien à dire

Service top: livraisn du véhicule à la villa louée, et transfert aéroport hotel

Excellent

Que des bons commentaires tout etait tres bien

Sur Guadeloupe abîmes très bon accueil rien à dire, par contre sur Marie Galante retour véhicule compliquée personne pour vous dire ou trouver une station de nettoyage, pas 'aspirateur sur place pour enlever un peu de sable sous un des tapis et personnel arrogant et impoli

Bonjour, je conseille autolagon pour les locations. J'aurai pu mettre 5 étoiles, mais on est tombé en panne(très bonne gestion d'autolagon avec prise en charge et changement du véhicule avec vehicule surclassé).

Je reviendrais vers vous lors de mon prochain sejour

Très bonne location

RAS

Très bon service. Ravie. Je referai appel à Autolagon

Merci

Tres bien pour une location a la journee

Accueil agréable, ils sont répondus à toutes mes attentes, j'ai apprécié de récupérer le véhicule depuis l'aéroport Merci encore

Nous avons été ravis de notre location de voiture. Juste 30€ pour retard tardif un peu cher !!

Excellente prestation avec le loueur Vincent Flour de Locarlocation à Saint François Guadeloupe. Ponctualité à l'aéroport le jour de l'arrivée et au point de location le jour du départ. Très pratique et très agréable que l'on vienne nous chercher à l'aéroport et que l'on nous ramène, et cela gratuitement . Voiture très bien sans aucun problème. Rapport qualité prix excellent. Et en plus Vincent et la personne qui nous a ramené le jour du départ sont très sympas. je recommande vivement ce loueur.

Loueur très agréable !!!!!prestations de choix !!!! Aucun soucis !

Le service du représentant était très courtois aucune note negative

Très satisfait du véhicule, de sa propreté et du rapport qualité prix!

Je conseillerais sans hésitation à une amie.

Accueil agréable à la remise de la voiture. voiture en bon état même si pas très récente.

Tres bon service avec accueil personnalisé a l’aéroport. Prix sans surprise, je recommande l’option nettoyage a 25€, comme ça il n’y a pas a s’en occuper. Les prix sont tres compétitifs, on a pas trouvé moins cher. Je recommande autolagon.

Très bon accueil. Véhicule propre et bien adapté au besoin. Appréciation particulière des vitres arrières sur-teintées (utile pour les enfants à l'arrière).

L’accueil et le professionnalisme de Mr Wagner, pour la location et le transfert aéroport fût vraiment très bon. Chaque année je viens en changeant de partenaires location véhicules ;et je pense rester fidèle à Autolagon pour les prochaines fois. Merci à vous.

Très bon de A à Z : sympathique, ponctuel, aucun problème sur le véhicule...

La mousse du siège auto était vielle et se délitée. Hormis ça. Le service est top!

Accueil très chaleureux. Véhicules parfaitement propres et en bon état. Prévoir un peu d'attente (15-20 minutes) en lien avec les navettes de l'aéroport PAP.

J’ai aimé l’expérience avec vous. Le seul défaut était de ne pas avoir un plan détaillé avec une adresse précise de l’entreprise (pour le gps )ce qui nous a un peu stressé pour le départ. Ce plan pourrais se trouver dans la voiture ,car l’adresse indiquée sur les factures nous amenait à Ste Anne . N’ayant pas de téléphone avec forfait sur nous ,nous avons dû improviser. Heureusement monsieur Martine a eu la gentillesse de venir nous récupérer et nous guider avec sa propre voiture . Merci

Au top ! Merci

BONNE PRESTATION A UN PRIX TRES ABORDABLE. JE FERAI APPEL A VOUS SANS HESITER QUAND JE REVIENDRAI EN GUADELOUPE ET JE VOUS RECOMMANDERAI AUSSI A MON ENTOURAGE.

Bonjour,le chauffeur nous attendait a notre arrivée a l'aeroport comme convenu malgré le retard du vol. pour le retour,il est venu nous chercher a la villa au jour et a l'heure prévue,tout s'est très bien passé. service impeccable. m Madoret

Une tres bonne expérience et des professionnels a l'écoute

Tout a été parfait Continuez comme ça

Bon accueil, bonne réactivité. un tout petit problème de compréhension par rapport au forfait lavage mais bien géré par l'équipe de terrain. Un véhicule qui aurait mérité des pneus avants en meilleur état. Pour les trois véhicules bonne prestation d'ensemble.

Très satisfaite du service mais c'est vraiment dommage que le véhicule loué ne soit pas près de l'aéroport, on doit prendre l'aller comme le retour une navette de la société loueur. A part cela le véhicule me convenait (véhicule était propre et neuf, de plus le prix était plus qu'intéressant, moins cher qu'ailleurs)

Personnel ponctuel, professionnel et disponible en cas de besoin

RAS

Rien a redire , tout était parfait autant l'accueil que le reste!

Très satisfait du personnel d'Autolagon lors de la prise en charge et lors de la restitution de la voiture. Conforme à ce qui était annoncé.

Très bonne prestation, au prochain voyage je prendrai auto lagon,et je vais conseiller à mes amis se site

Les consignes d'utilisation devraient être plus claires

Très satisfaite des prestations. Bonne communication. Équipe efficace et sympa. J’ai apprécié le service pick up à l’aéroport avec dépôt de la voiture à notre location. Merci!

Très bien, je recommande !

Une équipe super sympa ! Et très pro. Yes yes yes !

Mon seul commentaire : mieux communiquer les infos à vos agents. J’ai envoyé plusieurs courriels à l’adresse réservation@autolagon.com et les agents n’ont jamais reçu l’info à ce qui a causé plusieurs délais à la livraison et au retour du véhicule. Isabelle

Tout était parfait. Accueil sympathique. Ponctuel à l'arrivée comme au départ. Voiture correspondant à notre demande.

Très très satisfait de la prestation franchement continuez comme ça.

Personnel sympathique .Véhicule trés bien . Un grand merci a Tony pour sa gentillesse

Tout est OK. Le personnel est super sympa et arrangeant, exactement ce que l'on attend

Service parfait sur toute la ligne: prise en charge aéroport, accueil, mise à disposition et qualité du véhicule, tarifs très compétitifs, simplicité de la réservation et des formalités Bref un client satisfait . Gilles DESPREZ janvier 2020

Bien accueilli sympathique, à l'écoute , voiture correcte Bon rapport qualité prix

Prestation très correcte. C est la 2ème fois que je loue chez autolagon Martinique et Guadeloupe.

Equipe restreinte mais dynamique. Et réactive de par sa souplesse. La distance du parc automobile avec l'aeroport du lamantin n'est pas un probleme en soi, à peine 8 mn. Peut-être élargir et enrober l'entrée vicinale qui mène au parc auto, goudron ou béton.

Très satisfait du véhicule et du service.

Équipe très gentille bon accueil à l ecoute et de bon conseil

Voiture récupérée au Robert comme convenu. Merci au garage Cratère pour son accueil et sa gentillesse . Aucune mauvaise surprise. Avons évidemment rendu le véhicule propre et avec le plein, chose normale nous semble il. Nous reprendrons une voiture chez Autolagon.

Groupe d’amis, nous avons louer 2 véhicules à la dernière minutes, merci pour tous .... Service de qualité Yannick

Vous gérer toutes les situations. Merci pour votre professionnalisme. Bonne continuation

Everything went smoothly, they were waiting for us at the airport and the car was parked there, so there was no shuttle needed to an outside location, and we brought it back to the airport as well. Just make sure you return the car clean on the outside and vacuum the inside, otherwise you will be charged a cleaning fee.

L'acvueil a été de qualité le vehicule etait en bon état la location s'edt très bien passé

Très bon rapport qualité prix.

Véhicule neuf, correspondant au véhicule demandé et pas un équivalent. Personnel compétant, aimable et souriant. Tarif intéressant. Continuer. Axe d'amélioration : tailler les végétaux de chaque coté du chemin d’accès pour éviter les rayures sur les véhicules.

Grande satisfaction dans l'ensemble. Un personnel disponible.

Rien à dire. Tout était impeccable. Je repasserais par cette société si j'ai encore besoin de louer une voiture.

Tout Nickel Le point de retrait de la voiture est un peu loin de l'aeroport, on perd 5mins. Tarifs plus interessant que les grandes chaines. Nous avons eu de la chance, notre voiture était neuve ! Merci et bonne continuation.

J'ai eu à faire à des gens très sympathique, très professionnels. Je recommande vivement. Merci beaucoup.

Très bien parfait. Sans fioriture, pratique, pragmatique. Souplesse.

Accueil sympa et professionnel, je reviendrai chez autolagon.

Super service Accueillant, ponctuel Recommande vivement

Très bien, super accueil.

Rien à redire, c'était très bien, Stephane est accueillant et très agréable ! Nous recommandons sans hésitation

Accueil très sympathique Gentillesse et professionnalisme Merci

Très bien

Très bonne expérience avec autolagon. Un premier contact téléphonique avec une dame charmante et très arrangeante , ensuite à l'arrivée, un très bon accueil et une voiture nickel. À la fin du séjour, aucun problème à la restitution du véhicule. Si j'ai la chance de revenir, je n'hésiterai pas à faire appel à votre agence. Et je la recommanderai sans réserve à mes connaissances. En résumé, Autolagon est d'un très bon rapport qualité prix.

Voiture neuve personnels très sympathique la pub est faites déjà un ami à loue chez vous depuis peu

Je suis satisfaite de l'ensemble de vos prestations et pensent faire à nouveau une réservation très prochainement. MERCI.

TReS BIEN RAPPORT QUALITE PRIX , l'acceuil sympa je recommande

Bonsoir, Très bonne prestation avec un personnel accueillant et sympathique;  rien à redire! Seul bémol, l’opel micra n’aime pas les montées mais offre quand même un bon confort. Bien cordialement, Jacques Lescuyer

Des professionnels agréables, ponctuelles !! Une superbe expérience, je recommande sans hésiter !!

Très bon contact avec le personnel de location c'est à refaire.

Mille merci

Très surprise de la qualité de l accueil et de la qualité de la prestation . Ravie de cette location .

Un accueil très agréable avec des interlocuteurs souriants n’hésitant pas à arranger le client sur le lieu et l’heure de la remise du véhicule.

Parfait je recommande vivement après 11 année de location voiture sur la Martinique j'ai enfin trouvé une entreprise sérieuse et a prix raisonnable

Très bien, continuez comme ça !

Vous êtes super ! Mon frère vit en Martinique, je vous recommanderai auprès de ceux qui iront le voir :)

Service impeccable. Employé présentable, accueillant. Prix très raisonnable.

Très bon rapport qualite/prix. Je recommande

Rien à ajouter. Toujours accueillant, professionnel et aimable.

Rien à dire service conforme à nos attentes

Très bon accueil depuis l'instant où je me suis connectée au site. Belle prestation car j ai été agréable surprise de la qualité du véhicule mis à disposition. Equipe symphatique et à l'écoute. Je n'hésiterai pas pour une prochaine location. Bravo ! Chris de Paris

Tres bonne prestation. Je recommande auto lagon.

Personnel très accueillant. Voiture propre et en bon état. A recommander !

Au top merci beaucoup

Ne changez rien c'était très bien

Je recommande vivement. Ma famille prendra ses prochaines locations chez vous. Merci 5/5. Ponctuel, poli, respectueux.

Tout à été parfait pour la location de la voiture ! Merci beaucoup

Prestation au top ! Très professionnel dans tous les domaines. Je recommande vivement Autolagon pour le séjour en Martinique :-)

Très bonne accueil, personnel sérieux et compréhensible. Les véhicules sont intéressants et surtout Propre on diras pratiquement neuf. Si non rien à signaler de plus.

États des lieux tres professionnels. Véhicule conforme a la description. Personnel efficace et courtois. Continuez ainsi

Très bonne agence de location de voiture. Merci pour votre professionnalisme A recommandé sans hésitation

Service bien géré et aux portes de l'aéroport ce qui est vraiment pratique. Ponctualité, rappels par sms sur les démarches et réponse aux questions instantanée. Je conseille cette société de location de voiture.

Rien à redire. Très bon service

Très bonne accueil Très bon service Très bonne ponctualité

Voiture récente confortable et suffisante pour 4 personnes. Bon rapport qualite/prix

Bonjour, désolée de répondre aussi tard. Pour mon compagnon et moi tout a été parfait. L'équipe est d'une gentillesse. Bonne continuation à toute l'équipe. Cordialement

Je suis satisfait de cette prestation

Bon accueil Très grande disponibilité Prix très intéressants

Super accueillant !! Très gentil . Incontournable !!!

Le personnel est arrangeant, sympathique et très professionnel ! Je recommande vivement cette agence de location d'autant plus qu'il y a un très bon rapport qualité-prix !

Bonjour, très bon accueil merci

Grâce à vous, j'ai pu réaliser tous mes déplacements avec de l'aisance.. merci. je resterai fidèle cliente. bonne continuation.

Service au top. Rester au top. Merci

La location s'est très bien déroulée de l'arrivée a l'aéroport jusqu'à la restitution. Rien a dire

B jour, de la 1iere fois par le biais d’INTERNET et le jour de remise véhicule ce fut écoute, convivialité, ponctualité, suivi, et équipe jeune et dynamique . Ce fut super 👍 bonne continuation sur cette spirale . Mr CAVALIER D ..

Le sens de "satisfaction à tout prix" du client m'a énormément touchée. Bonne continuation en dépit de votre localisation. Toutes mes félicitations ! Elizabeth

Merci pour la confiance. entièrement satisfaite du service et du prix .

Tout était parfait

Felicitation prestation au top Tout était parfait

Félicitation pour votre offre avec accueil direct à l'aéroport

Equipe jeune et dynamique. Merci à Bruneryck et karim pour leurs sympathies :)

Irréprochable comme d’habitude, véhicule très économique et prix très abordable.

Très satisfait je vous ferais une bonne pub rassurez-vous..

Très satisfait de trouver des personnes agréable Merci je ferai la publicité pour vous merci encore pour le service à bientôt certainement.

Très bonne agence de location!!

Franchement je recommande ce loueur de véhicule des prix correctes un accueil parfait, des employés professionnels.

Une superbe agence de location

Très content de vous avoir eu

Réservation rapide sur le net. Navette à l'aéroport pour aller à l'agence récupérer le véhicule, et vous ramener à la fin de mon séjour. Équipe jeune, sympathique et professionnelle. Prix abordable pour 45 jours. Satisfaite de ma location. Bonne continuation.. À la prochaine.

Très bon accueil la voiture vraiment correct je pense relouer avec eux d'ici 2 ans pour mon départ en vacances

Accueil au top merci!!!

Très satisfait des prestations très bonne accueil des salariés se sont de vrais professionnels très courtois des jeunes qui en veulent encore toute mes félicitations a l équipe des véhicules très propres encore toute mes félicitations

Facile efficace Tour est bien organisé Gentillesse assurée

Bonjour, Franchement j'ai beaucoup apprécié la qualité de la prise en charge de mon dossier depuis ma 1ere visite sur votre site jusqu'à la restitution du véhicule. J'ai été prise en charge de A à Z et c'est beaucoup appréciable. L'accueil était parfaite. Par contre j'ai été surprise de ne pas récupérer le véhicule a l'aéroport comme cela était convenu. Mais la solution proposée ne m'a pas dérangée, à savoir, aller à Ducos avec la camionnette et récupérer la voiture directement au siège à 5 mn.

Je recommande ! Super service et accueil ! Merci !

Prestation parfaite et personnel très sympathique et disponible

Très bonne prestations. Bon accueil. À poursuivre lors du'un prochain séjour.

Je recommande

J ai rarement vu une agence aussi organisée et ce sans bureaux..personnels ponctuels. Vraiment sérieux.

Très bonne communication et relationnel avec Stéphane. De plus une voiture neuve comme promis... Je recommande

Merci à l'équipe d'Autolagon pour son accueil !

RAS. Un bon rapport qualité/prix et surtout un service de qualité. Disponibilité, très bon accueil, ponctualité. Je recommande vivement

Bonjour, Je souhaiterai pour les prochaines fois pouvoir solder mon compte par internet et non une fois sur place. Équipe superbe, continuez comme ça. Marlène Joyaux

Reservation compliquée via internet.. site à améliorer mais tt bon pr le reste!

Un service ponctuel et attentif à vos souhaits, de qualité et un véhicule en très bon état, à féliciter...

Bon rapport qualité prix, seul différence entre la métropole et les Antilles, c'est que le nettoyage de la voiture est en supplément.

Un accueil parfait , de trés bons profrssionnels nous reviendrons ,merci encore Zasso Gerard

Je reviendrai chez vous