Customer reviews

Bon accueil / Employés à l'écoute

Tarifs les moins chers de tous Voiture pas forcément très récente mais ça fait l'affaire vu l'état des routes de la Guadeloupe ce n'est pas plus mal

La climatisation

Bonjour

Très bon rapport qualité/prix, véhicule récent bien équipé, personnel agréable et souriant, facilité de réservation

Très satisfait de ma location . très bon accueil . Je vous conseille Autolagon , perso , j'y reviendrais .

Belle accueil super

Service de navette impeccable, accueil correct, voiture en bon état et conforme à la description.

Aucun soucis sur cette location. Je recommande

Véhicule propre, personnel agréable et disponible, un p’tit bémol sur la puissance du véhicule loué.. sinon ne changer rien félicitations pour l’accueil et la rapidité aussi bien au départ qu’à la restitution du véhicule ! Encore bravo

Très bonne expérience avec Autolagon! L’équipe à la réception comme au retour du véhicule était très agréable et pro!

Merci encore pour toutes les équipes surplace et au service réservation a très bientôt 👍👍👍👍😉

Très satisfait. Lors de mon prochain séjour en Guadeloupe je solliciterai sans hésiter les services de Autolagon. Merci à toute l équipe. Joël Botreau Roussel B

Écoute, attention et service toujours au niveau souhaité.

Acceui sympathique, prix raisonnable. Nous sommes contents de la location. Merci

Bon accueil bon service

Rien à dire, très commerçant, service impec. Nous relouerons chez Autolagon!!! Nous recommandons Autolagon.

Rien a dire. Servie parfait merci

Rien à dire. Voiture propre. Accueil très sympathique à l'arrivée à l'aéroport. Nous vous recommandons. Merci

Location sans encombre , véhicule récent et nickel. Ponctualité de rdv , en quelques mots je dirais que je recommande à 100/100 👍

Rien a dire a recommandé !!

Tout à été parfait ! Trés satisfait de cette location. Je reviendrai.

Très belle prestation rapport qualité et prix très bien 👍🏽

Parfait merci

Parfait 3eme fois que je loue. Équipé sympathique et à l écoute. Je recommande

Très satisfaite, rien à signaler...

Super accueil, rapide, efficace et ponctuel ! Je recommande !

Parfait

Il serait bien de faire un plan pour la situation de l'agence pour le retour du véhicule en Guadeloupe Aéroport du Raizet MERCI

Une trop grosse différence de prix pour un véhicule pris après 18h00.

La réservation sur Internet était sans tracas. La confirmation de réservation par e-mail est arrivée rapidement. Après l’atterrissage, un employé d’Autolagon a remis la voiture de location sur le parking de l’aéroport. Un jour avant le départ, la date de retour a été convenue par SMS et WhatsApp. Cette nomination a également fonctionné tout de suite. Il n’y a pas mieux que ça. Tout a parfaitement fonctionné pour nous. 5 étoiles d’une famille de vacances heureuse.

Location du 30 avril au 10 mai 2022 contact et navette à la sortie de l'avion sur le parking nous avons attendu 5 minutes à peine merci retour de la voiture au dépôt avec navette pour l'aéroport le tout en moins de 15 minutes efficace ponctuel voiture propre aucun problème au moment de la restitution rendu de caution immédiate. je recommande fortement

C'est Tony qui s'est occupé de nous, une personne très accueillant très ponctuelle. je recommande vivement. celui-ci a été aussi très arrangeant car Ila fallu louer la voiture un jour de plus. il s'est débrouillé pour que cela soit possible.

Je n'ai rien à dire hormis le fait que je sois satisfaite.

Cela fait 2 fois que nous louons chez vous et je changerai pas . Vous etes formidable

La location correspond bien à l'annonce, conforme

Très satisfait de la location Voiture au top Personel au top

Toujours disponible et prendre et rendre la voiture sur le parking de l’aéroport est une facilité très appréciable. Personnel très réactif et accueillant. Félicitations et continuez comme cela. Philippe

Très pro. A l'écoute si vous avez besoin d'un renseignement . Je recommande.

Très bon service et prix très abordable en plus Xavier est très sérieux et toujours joignable je recommande.

Tout a été parfait! Un petit détail cependant : la voiture que nous avons loué avait quelques difficultés à grimper dans les côtes car l’embrayage patinait. Mais il faut dire que nous étions quatre, dont deux avec un bon poids! Merci pour votre prestation.

Très bien reçu, voiture petit format très pratique

Je recommande Daniel coco qui a été très bien et super arrangeant

Tout était parfait ! La voiture récupérer et rendu à l’aéroport avec des horaires très arrangeant pour nous. Très professionnel et sympathique. Encore merci !

Bonsoir, Merci pour cette location. Service rapide, prise en charge au top et retour nickel. Voiture propre intérieur et extérieur. Quelques rayures et cabosses, mais normal sur une location. Je reviendrai vers vous si je reviens en Guadeloupe.

Génial, tout a été parfait du début à la fin, accueil, ponctualité, véhicule. Merci je reviendrai vers vous une prochaine fois!

Accueil, ponctualité et écoute du client sont les trois qualificatifs qui caractérisent l’agence de l’aéroport de Pôle Caraibes.

Je suis très satisfait de cette première expérience de location avec Autolagon. Grégory, présent à l’accueil ainsi que lors de la restitution de la voiture fut ponctuel et très courtois à notre égard. Nous n’avons eu aucun ennui avec la voiture pour les 28 jours de notre séjour en Guadeloupe.

Parfait et efficace. Pas d attente comme chez d autre loueur. Nous avons apprécié

Simplicité de prise en charge du véhicule idem pour son retour

Nous étions Très content avec Autolagon, le transfert à l’agence peut être amélioré. Surtout quand vous savez quand on arrivera

Rien à redire très content de ma location, encore merci pour tout

Réactivité, ponctualité et Sympathie. Voiture conforme aux attentes. Je recommande vivement.

Un personnel accueillant souriant très professionnel et sympathique véhicule impeccable vraiment très satisfait merci à vous à chaque passage en Guadeloupe si besoin je viendrai chez vous bonne continuation à vous et encore une fois félicitation aux personnels

Très bien Rien à redire

Très bien.

Tout à étais parfait très bonne accueil

Voiture pas de propre en extérieur alors quel on paie 35 e de nettoyage

Service de qualité. Voiture agréable livrée dans les temps. Rapport qualité prix imbattable.

Un service de location de voiture très sérieux et fiable et extrêmement flexible, aucune mauvaise surprise. Je n’hésiterai pas à refaire appel a auto lagon !

Location conforme à nos attentes même si un gros retard pour l arrivée à l aéroport : il est vrai qu il y avait un bouchon important on ne peu donc pas leur en vouloir. bonne continuation!

Très bonne agence Guadeloupe Les Abymes. Les salariés sont très aimables. La voiture que l'on a eu été propre et dans un tres bon état général. Nous avons été surclassés. Ils sont ponctuels. Cela fait trois fois que l'on passe par eux et nous sommes tjrs très satisfaits.

Top !! très bon rapport qualité /prix

En fin de journée prendre le temps de donner les informations sur les fonctions de la voiture louée

Des personnes très sympathiques, agréables et efficaces. L'accueil est excellent et la prestation 100% en réponse à mes attentes. Le véhicule m'a été livré dans un état de propreté absolument parfait pour un véhicule de plus de 60 000 km en location. Je reviendrai chez vous la prochaine foi :-) Merci beaucoup

Nous avons été très satisfait de la prestation, tant au niveau de l'accueil, de la prise en charge a l'aéroport et du retour. la voiture correspondait a ce que nous avions demandé. Nous recommanderons autolagon aussi pour ses tarifs avantageux face à ses concurrents et ferons de nouveau appel a ses services si besoin.

Voiture louée chez vous la semaine dernière et franchement très bien. Vu l'état des routes en Guadeloupe normal que celles ci s'abîment. Le prix est bas et les prestations parfaites. J'ai eu une panne de batterie en milieu de séjour, mon véhicule a immédiatement été remplacé et le nettoyage initial offert. Vous êtes top et sympa.

Très satisfaite de la prestation, personnel accueillant, arrangeant. Seul bémol, local pas facile à retrouver pour la restitution du véhicule

Bonne prestation. Je recommande vivement de passer les voir .

Tout était parfait. Rien à redire.

Tarif intéressant, véhicule conforme à la réservation, bonne prestation du début à la fin, merci

Rien à changer. Parfait.

Très bon loueur, très bonnes prestations, je recommande!

Bonjour très bon accueil, véhicule livré avec le plein, c'est agréable, véhicule propre. La seul remarque que je puisse faire c'est que le véhicule avait déjà bien vécu pour 25 000 kilomètres, pas mal de rayures

Nous réservons depuis des années avec auto-lagon toujours sans surprise avec un service navette très pratique. RAS au top.

Tout a été fluide et clair. Avantage de ne pas payer la taxe aéroport.

Très bien Personel au top

Bravo de A à Z. Une seule déception, la puissance de la voiture qui avait des difficultés dès que ça monte un peu. MERCI POUR TOUT

Loueur de confiance, la navette aéroport-agence prend 5 mn, ponctuel et rapide. Je recommande !

Parfait

Seconde fois avec Auto lagon, très satisfait du service (véhicule, transfert aéroport). Nous recommandons ce loueur.

Rien à dire , j ai eu aucun soucis avec autolagon . Tout a été parfait , de la prise en charge à l aéroport et au retour également. Personnel accueillant

Entreprise et équipe très professionnelles, je recommande sans hésiter!

Un petit peu d attention à l'aéroport donc 4 étoile seulement mais sinon tout est très bien

Rien à redire, tout était parfait. Merci

Parfait!!!!! Je recommande dream location!!! Tony a été adorable et Jérôme également!!!

Équipe jeune, dynamique et très réactive en cas de problème. Véhicule intérieur extérieur propre! Néanmoins, les soucis liés à l'entretien mécanique du véhicule nous ont pénalisés durant notre séjour (pas de bol pour nous :( ) Mais ils ont réussi à nous fournir un véhicule dans l'heure.

Conducteur de la navette super sympa et parfait Merci à eux

Les 5 étoiles sont méritées. La prestation à répondu a nos attentes.

Personnel serviable tres professionnel

Très bonne expérience de location. Agence recommander. Rapport qualité-prix remarquable

Un peu excentré. Personne avec une pancarte à notre nom comme annoncé, j'ai du appeler pour savoir comment faire, dommage ! Sinon, tout s'est bien passé.

Ne pas dire que vous attendez les touristes à l’aéroport avec un panneau alors que ce n’est pas vrai. A part ce détail tout était bien. Merci je referai appel à vos services. Cordialement

Simplicité , souplesse , rapport qualité prix , tenue des temps de transport agence aéroport

Très bon service Personnel agréable et ponctuel

Trop bien. Merciiiii

Bonne compagnie de location et tarifs avantageux.

Je reviendrais vers vous des mon prochain voyage....vos tarifs et services ont ete convaincants. Encore merci

Très satisfait du service, personnes très sympathique, je recommande vivement de louer votre voiture chez coco lagon !!!

Chouette accueil (e-mail de confirmation avant l’arrivée,personnel sympa…) , bon service de navette et bon véhicule. Seul bémol: l’émail reçu avant d’arriver explique qu’une personne nous attendra à la sortie avec une pancarte, ce qui n’a pas été le cas et nous avons attendu 40 min après 11h de vol avec 3 enfants, avant de trouver la navette. Il faudrait changer le contenu de l’émail.

Bjr autolagon Martinique, je suis satisfait de vos services.

Équipe très agréable et professionnelle

Je vous recommande chaudement j'apprécie énormément la qualité de votre service

Apart la synchronisation entre la réception téléphonique de la commande et la livraison du véhicule qui nécessite un peu de ponctualité le reste a été correcte

J’ai apprécié la prestation, malgré le remplacement du véhicule retenu lors de la réservation. Par ailleurs, je déplore l’absence d’une permanence en cas de besoin, ainsi qu’à la restriction du véhicule.

Toujours satisfaite des prestations et services chez autolagon. En revanche un programme de fidelisation pourrait être envisagé car il n'y a jamais de codes promotionnels malgré le nombre de resa que je fais tous les ans. Ce qui nous pousse à aller voir la concurrence.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bonnes prestations. Le vèhicule a rèpondu à nos attentes. Bonne continuation

Excellent loueur. Voiture de qualité Très bon service fiable

Bon loueur bonne prestation , seulement vérifier un peu les véhicules ( frein usé) sinon bien dans l’ensemble.je recommanderais

Très bonne prestation bonne accueil très professionnel je recommande a très bientôt Merci

Bonjour Je n'ai pas d'observation particulière à formuler sur la prestation proprement dite et le véhicule ( FIAT PANDA 5 PORTES) correspondait parfaitement à ce que j'attendais. J'ai même eu l'agréable surprise de constater que la hauteur du volant était réglable ce qui est très pratique et évite de rajouter un gros coussin pour se rehausser. Par contre, je n'en ai absolument pas profité à cause du confinement vu que je n'ai même pas fait 450 kms en un mois ( compteur à 33 992 kms au départ le 27 juillet et 34 435 kms au retour le 30 août ). Ma question est donc de savoir si l'entreprise pouvait m'accorder une petite remise commerciale, bien que je sois consciente que tout le monde est pénalisé par cette situation inédite, Recevez mes cordiales salutations, Marie Claude Popincourt

Accueil parfait, la voiture correspond à la demande. Je recommande ce service centre pour toute les locations vers les Antilles

La livraison et la récupération du véhicule à une adresse différente de l'agence serait un plus.

Rien a signaler sur les différents services , je trouve les voitures dans la gamme que j'ai loué sont un peu légères pour les cotes de la Martinique ,sinon le service en lui même est OK

Cette année comme les années précédentes je n'ai pas eu de message de rappel de l'heure et du jour de retour. Personnel à l'écoute, véhicule propre

Bien rapide simple efficace. Voiture bien. Accueil un peu froid, à améliorer

Très satisfait de cette prestation et très bon accueil du personnel. Le seul inconvénient, malgré la navette, est le délai à prendre en compte pour rejoindre l'agence à Ducos.

Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Piste d' amélioration.. Indiquer la motorisation des véhicules sur votre site.. À très bientôt.

Très bien! Les véhicules sont propres et récents.

Services et véhicules top .

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Juste un petit soucis avec les boutons de commande des vitres côté passager qui se sont enfoncées en appuyant dessus Mais ce n'est pas ce problème insignifiant qui va m'empêcher de louer chez vous où de recommander votre agence à d'autres D'ailleurs j'ai déjà commencé car j'ai reçu un bon accueil

Je suis toujours très satisfaite du service proposé, rien à dire.je continuerai à louer des que j'aurai l'utilité. Si des fois vous vendez des voitures, penser à moi,merci.bonne continuation.

Très bien

Une très bonne adresse pour louer Des bonnes voitures

Bonne location. Seul bémol véhicule un peu poussif du à la typologie des routes en Martinique. Je recommande tout de même.

Très bien et accueil parfait,je recommande vivement à tous

Le service client martinique est très compétent. Mon vol a été modifié à cause des conditions météorologiques et l'équipe a su me rassurer. Le service physique est très réactif, à l'écoute, ponctuel. Très bonne agence de location. Je les recommande vivement!

Très bonne prestation dans son ensemble, rien à redire, très à lecoute

Bonjour Je suis satisfaite

Personnel très accueillant ! La voiture louée a présentée quelques défauts mais rien qui n’a gêné nos vacances. Je repasserai par eux s’il le faut !

Très bien, prix intéressants.

Arrivée à l aeroport une attente de 20 minutes pour avoir la navette.au niveau accueil rien à redire tout est bien planifier,ainsi qu au niveau service.Ayant loue une C1 automatique nous avons été satisfait de la voiture pendant notre séjour, nous n’hésiterons pas reloger chez vous

Service de location parfait, Super accueillant et arrangeant je recommande vivement Morgan

Trop de différence entre juin et juillet/août concernant le prix de location

Je suis satisfaite ,rien a dire ,je recommande

J'ai vraiment apprécié le contact avec votre établissement, le professionnalisme, je ne l'avais pas demandé J'ai été ramené à l'aéroport. Et biensur vos tarif et la qualité de vos véhicules. Bravo

J ai été très satisfait

Je sais que cela ne sera pas évident mais une carte de lavage pour les stations de lavage style total wash

Je recommande fortement très bon professionnalisme n'hésite pas 👍

Une très bonne équipe à l'écoute du client!!!! Je recommande vivement.

Helas il y a une personne de l équipe qui ne remonte pas les informations. Ensuite quand on téléphone personne répond donc faut se déplacer. Et quand à la caution uniquement en CB et non par chèque est pour moi abusé surtout fin de moi après avoir payé la location intégrale et pas de remboursement pour avoir eut la voiture ap la date initiale...

La voiture a un problème de suspensions ainsi que la reprise en seconde est difficile

Franchement fluide et accueill top

100 pour 100 satisfait . Personnel compétent. Félicitations.

Impeccable.

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service