Ce comportement peut sembler anodin, voire agaçant. Pourtant, la psychologie révèle qu’il cache souvent bien plus qu’un simple tic verbal. Comprendre pourquoi une personne s’accroche à ces mots répétés peut vous aider à mieux l’écouter, la comprendre, et même à dénouer certaines tensions invisibles dans la communication. Ce qu’il faut…