Avis clients

Toujours satisfaite de l’équipe d’Autolagon. La qualité de service est toujours au rendez-vous chaque fois que je rentre en Guadeloupe.

J'ai prolongé ma location, malgré mes quelques mésaventures l'équipe a toujours été présente et professionnelle. Bonne continuation à vous.

Tout a été parfait, accueil , gentillesse, ponctualité, je vous recommande vivement, à dans 3 mois pour ma prochaine location dans vos nouveaux locaux

L’équipe Autolagon est vraiment au top ils sont super gentils et très accueillants je l’ai remercie pour tout

Par fait

RAS équipe au top !

Rien à signaler je vous recommande à des amis.

RAS deuxième fois et toujours aussi professionnel. Nous ne manquerons pas de vous contacter lors d'un prochain séjour en Gwada

Toujours très efficace, fiable et agréable de louer chez vous !

Malgré quelques aléas une équipe au top et a l'écoute A l'année prochaine !

Personnel accueillant et sérieux (respect des horaires), véhicules en bon état.

Excellent comme à chaque fois jusqu'à aujourd'hui (> 6 locations) ! Très compétitif en cette période creuse pour un véhicule de catégorie A (octobre 24).

Très contente de ma location de voiture. Il manquait juste un pare-soleil à disposition car au vu du soleil et des températures c'est parfois difficile de reprendre le volant quand la voiture est garée en plein soleil

Vous avez une équipe formidable ponctuelle et rapide, merci pour vos services.

Bonjour je ne connaissais pas avant de faire cette location. Rien à signaler. Au top il faudrait garder ce cap et avancer en tous cas tous mes encouragements. JB qui m'a accueilli chaleureusement à l'agence et m'a accompagné lors du retour à l aéroport très gentil Bravo JB et merci à bientôt 👍👍👍

Bonjour j'ai récemment loué une voiture chez vous, le 26 septembre le jour de mon départ on m'envoie un SMS pour me dire qu'il sont en grève ils ne réceptionneront pas de véhicule , il on laissé 2 numéros de téléphone à joindre je n'ai jamais réussi à les joindre, donc j'ai laissé le véhicule à l'aéroport, à l'aller A4 ne pouvant faire autrement. Car j'avais un avion à prendre.

Faut penser à mettre 1 disque de stationnement dans les voitures

Merci pour tout et à bientôt j'espère

Merci pour tout, toujours au top!

Une nouvelle fois,je remercie toute l'équipe de Auto lagon. Pour le soucis de vos engagements, votre professionnalisme ,pour votre promptitude à accueillir le client,et votre amabilité. Je recommande vraiment. C'est toujours ici que je reviens . Merci encore

Nickel

Tout s'est bien passé. On m'a contacté en amont pour préparer mon arrivée et la remise du véhicule cela a été très rassurant. La navette est venu me récupérer à l'heure. La voiture était assez propre avec le plein

L'agent d'accueil au moment de l'arrivée et du départ très arrangeant il nous a même conseillé de téléphoner la prochaine fois pour réserver afin d'avoir le véhicule souhaité, cependant il y avait un que j'ai vu une fois que j'ai récupéré le véhicule qui était très impoli, manque de civisme, un moment j'ai même demandé l'annulation et mon remboursement.

Très bien dans l'ensemble. Merci pour toutes l'équipe. A bientôt j'espère.

Continuez à être ponctuel , respectueux et souriant. Ce serait bien que vous puissiez récupérer le véhicule à l'aéroport.

Car la perfection n'existe pas 4/5 👌🏾

Excellent séjour merci pour l'accueil et les sites à visiter.. franchement rien à dire je vous remercie encore et j'espère à bientôt

Excellent séjour merci pour l'accueil et les sites à visiter.. franchement rien à dire je vous remercie encore et j'espère à bientôt

Ne changez rien...

C'est la 5ème fois que je loue un véhicule chez autolagon Guadeloupe je pense sincèrement qu'ils sont très bien placés au niveau qualité prix je leurs ferai confiance pour une 6ème fois

J’ai été satisfait du service, mis à par un petit soucis, au niveau de la cache qui protège le moteur qui était dévissé, qui faisait du bruit, mais en le signalant à votre service , ça a été pris en charge rapidement. Bonne continuation Mr- LADIRE

Première fois avec Autolagon , même suite au petit problème , ils ont été très réactifs et rapide. Je suis satisfaite et j’y reviendrai . À bientôt pour les prochaines vacances.

Très bien C est l Excellence pour une première location chez vous C est à renouveler

Très bon accueil. Nous n'avons pas réussi à joindre quelqu'un à notre arrivée à l'aéroport mais on nous a rappelé les minutes suivantes. Le 1er véhicule n'était pas en très bon état (problème d'embrayage) mais on nous l'a remplacé dès le lendemain. Je recommande.

Très bonne accueil, je reviendrai vers autolagon si besoin.

Très bonne accueil et bonne rapidité de reaction

Globalement satisfait du service et du véhicule

Parfait . Juste un petit souci qui a été réglé très vite, grâce à la réactivité et le professionnalisme de Dylan . Qui nous invite trouver une solution .

A part la climatisation qui n'étais parfois pas très fraîches et le feux arrières stop qui ne fonctionnais plus, la voiture était nickel. Elle nous a emmener partout où nous le souhaitions ! L'accueil a été chaleureux à l'agence, je fais d'Autolagon mon loueur fétiche pour mes séjours à venir .

Prestataire efficace aimable ponctuel. A renouveler

Deuxième expérience et tout est parfait !

La voiture a fait quelques caprices (pile faible dans la carte), mais les équipes autolagon sont intervenus et ont résolu le soucis. Equipe souriante, disponible en dehors des horaires en cas de retard du bateau.

Tout était prêt à notre arrivée tardive, l'équipe était prête à nous recevoir. la prise du véhicule et son retour se sont déroulés sans difficultés, ce qui n'est pas toujours le cas avec toutes les agences de location de voiture. je recommande !

Top aucun chose à dire .

Voiture prise aux Abymes : personnels très sympathiques et accueillants Point négatif : la voiture une fiat Tipo qui n'avançait pas bcps surtout en basse terre et qui consommait énormément.

Une équipe au top, et qui trouve toujours une solution pour vous satisfaire! Je recommande fortement :)

Ras Merci à vous pour votre professionnalisme. Ravi d’avoir eu l’occasion de rouler en t roc

Nous sommes très satisfaits du service d’Autolagon ponctuels et bien organisés Je n’hésiterais pas à les recommander

Nous sommes très satisfaits du service d’Autolagon ponctuels et bien organisés Je n’hésiterais pas à les recommander

Bon accueil voiture bien préparée et performante

Deuxième fois que je loue un véhicule via cet organisme et je n'ai jamais été déçu. Nous avons louer une voiture pour 15 jours en Guadeloupe et avons rencontré une panne de véhicule au bout de 3 jours mais heureusement le service d'auto lagon nous a permis de récupérer une nouvelle voiture dès le lendemain. Ils ont été très réactif et très gentils nous recommandons.

Très réactifs à changer mon véhicule a cause d’une panne Merci encore

Il n'y a rien à dire, tout était parfait.

Très bon rapport qualité prix.

Très bon service avec un personnel très compétent et courtois.

Malgré le premier véhicule dans un état qui ne fermait pas pommeau de vitesse qui nous lache dans les mains... Aussitôt ils nous ont prêté un nouveau véhicule donc SAV ok mais faites attention maintenant avant de livrer vos véhicules...

Très bon service. Personnel aimable et a l'écoute. Aussi cela fait plusieurs années que je fais appel a vous et jai deja orienter des personnes a plusieurs reprises vers vousà vous serait il possible d'envisager une solution de parrainage pour pouvoir bénéficier d'offre plus alléchantes. Bien cordialement

Bon acceuil, navette entre aeroport et site de autolagon OK. Vehicule en bon état. Bonnes prestations

Rien à dire, tout était parfait

Bonjour, Il n'y avait pas d'antenne pour le poste radio,

Bon accueil, rappel régulier par mail. Avant notre arrivée, bon accueil téléphonique ainsi que pour les explications. Nous avons été satisfaits.

La propreté et l’état des fauteuils. Pourquoi ne pas investir sur des housses ?

Bonjour, Très ravie de cette expérience de location avec autolagon, Une équipe très professionnelle, à l'écoute, magnifique, Merci à vous.

Très bon accueil, et efficacité totale de la liaison avec l'aéroport. Petit bémol sur la puissance du véhicule (nous avions pris le modèle basique) qui était insuffisante pour profiter entièrement de Basse-Terre et de ses hauteurs.

RAS

Location parfaite . Nous reviendrons sans hésitation

Service de qualité et prix compétitif expérience à renouveler. Merci encore.

Vraiment très bien, La navette et l'accueil se sont bien passé, nous avons été très bien pris en charge. Nous avons été bien accueilli à la réception. L'état de la voiture était en très bonne état et propre. Et le rendu de la voiture s'est très bien passé, sans problème.

Très bon accueil, prix compétitif et très bon véhicule. Cependant il y avait une egratignure sur la voiture qui etait déjà là donc j'espère vraiment que vous ferez le nécessaire.

La pression des pneus n’avait pas été vérifiée j’ai dû aller les gonfler moi même . Sinon tout s’est bien passé

Une équipe très professionnelle. Bravo, bonne continuation 👍

Impeccable comme d habitude.

Très satisfaite

Je recommande service impeccable

Super équipe, à l'écoute des clients.

Une équipe accueillante, très agréable, au niveau du service c’est parfait aussi , le seul problème pour moi cest le véhicule pas assez puissant malgré la catégorie il devrait être plus performant car j’ai l’habitude de louer des véhicules , la caution a 1€ je valide fort et le plus le deuxième chauffeur offert 🙏 merci à vous pour ce service.

Prix competitif, accueil tres bon, prise en compte des remarques eventuelles

Tout était parfait

Une équipe chaleureuse ,accueillante, aimable et très sympathique.

Au top, merci beaucoup et à bientot

Je suis contente de tomber sur autolagon location je suis ravie de ma location et de la vitesse qu'ils résout un problème lié au voiture même bénigne. Rien à dire vous êtes super .je vous les conseilles. Voiture nickel.

SUPER GÉNIAL

Bonjour, Je suis très satisfaite par les prestations de cette agence : -Personnel accueillant -De bons conseils à la clé -Toujours une solution Très bonne agence, bien placée, je suis enthousiaste, je ne peux que les recommander, Je ne peux que témoigner d'avoir eu cette chance de les rencontrer, Bonne journée.

Bonjour, Je suis très satisfaite par les prestations de cette agence : -Personnel accueillant -De bons conseils à la clé -Toujours une solution Très bonne agence, bien placée, je suis enthousiaste, je ne peux que les recommander, Je ne peux que témoigner d'avoir eu cette chance de les rencontrer, Bonne journée.

Depuis l'accueil téléphonique tout à été nickel. Je recommande AUTOLAGON Abymes.

Très bon rapport qualité prix, même pour des locations de long terme

Personnel sympathique et ponctuel Tarif attractif Je conseil

Malgré une réservation assez longtemps a l'avance , nous avons récupérer un véhicule qui avez bien vécu mais qui a fait l'usage que l'ont en attendé . Accueil rien a redire personnel au top . Personnel pour le transfert aéroport très serviable . Tarif ,un des moins cher de l'Isle . Cela fait la deuxième fois que je loue sur recommandations et si une prochaine fois je devais revenir en Guadeloupe , je n'hésiterai pas a faire appel a eux .

Réactif, bon rapport qualité prix, récupération de la voiture par système de navette bien organisé. Je recommande

Lors d'un apel suite à un problème avec le véhicule je n'ai n'as eu de retour pour solutionner le problème. J'ai du ramener le véhicule avec son probleme.

Lors d'un apel suite à un problème avec le véhicule je n'ai n'as eu de retour pour solutionner le problème. J'ai du ramener le véhicule avec son probleme.

Très satisfaite,.le personnel sur place est respectueux, serein, à l'écoute. Voiture ok C'est ma première expérience avec autolagon, je renouvellerai. Restez comme vous êtes . Merci à vous

Merci encore à vous grâce à vous j’ai pu profiter de mes vacances

Parfait...mettre à jour le numéro de téléphone. .

Je n’hésiterais pas à recommander votre compagnie Excellent service Merci Chantal Allaire

Trés satisfaisant

Équipe ponctuelle et à l'écoute des besoins du client!

C’était top je reviendrais prendre une voiture chez autolagon !

C’était top je reviendrais prendre une voiture chez autolagon !

L'accueil le service la ponctualité tout était parfait grâce à notre voiture en bon état nous avons passé un bon séjour continuez comme ça je vous remercie

Bjr autolagon Martinique, je suis satisfait de vos services.

Équipe très agréable et professionnelle

Je vous recommande chaudement j'apprécie énormément la qualité de votre service

Apart la synchronisation entre la réception téléphonique de la commande et la livraison du véhicule qui nécessite un peu de ponctualité le reste a été correcte

J’ai apprécié la prestation, malgré le remplacement du véhicule retenu lors de la réservation. Par ailleurs, je déplore l’absence d’une permanence en cas de besoin, ainsi qu’à la restriction du véhicule.

Toujours satisfaite des prestations et services chez autolagon. En revanche un programme de fidelisation pourrait être envisagé car il n'y a jamais de codes promotionnels malgré le nombre de resa que je fais tous les ans. Ce qui nous pousse à aller voir la concurrence.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bon prestaire, professionnel, a l’écoute. Fiat panda tres agréable à conduire.

Bonnes prestations. Le vèhicule a rèpondu à nos attentes. Bonne continuation

Excellent loueur. Voiture de qualité Très bon service fiable

Bon loueur bonne prestation , seulement vérifier un peu les véhicules ( frein usé) sinon bien dans l’ensemble.je recommanderais

Très bonne prestation bonne accueil très professionnel je recommande a très bientôt Merci

Bonjour Je n'ai pas d'observation particulière à formuler sur la prestation proprement dite et le véhicule ( FIAT PANDA 5 PORTES) correspondait parfaitement à ce que j'attendais. J'ai même eu l'agréable surprise de constater que la hauteur du volant était réglable ce qui est très pratique et évite de rajouter un gros coussin pour se rehausser. Par contre, je n'en ai absolument pas profité à cause du confinement vu que je n'ai même pas fait 450 kms en un mois ( compteur à 33 992 kms au départ le 27 juillet et 34 435 kms au retour le 30 août ). Ma question est donc de savoir si l'entreprise pouvait m'accorder une petite remise commerciale, bien que je sois consciente que tout le monde est pénalisé par cette situation inédite, Recevez mes cordiales salutations, Marie Claude Popincourt

Accueil parfait, la voiture correspond à la demande. Je recommande ce service centre pour toute les locations vers les Antilles

La livraison et la récupération du véhicule à une adresse différente de l'agence serait un plus.

Rien a signaler sur les différents services , je trouve les voitures dans la gamme que j'ai loué sont un peu légères pour les cotes de la Martinique ,sinon le service en lui même est OK

Cette année comme les années précédentes je n'ai pas eu de message de rappel de l'heure et du jour de retour. Personnel à l'écoute, véhicule propre

Bien rapide simple efficace. Voiture bien. Accueil un peu froid, à améliorer

Très satisfait de cette prestation et très bon accueil du personnel. Le seul inconvénient, malgré la navette, est le délai à prendre en compte pour rejoindre l'agence à Ducos.

Toujours aussi satisfaite de vos prestations. Piste d' amélioration.. Indiquer la motorisation des véhicules sur votre site.. À très bientôt.

Très bien! Les véhicules sont propres et récents.

Services et véhicules top .

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Top.je recommande. Les garçons sont accueillants et charmants . J'ai du prolonger ma location de 3 jours ça c'est fait en deux minutes . Rien a dire

Juste un petit soucis avec les boutons de commande des vitres côté passager qui se sont enfoncées en appuyant dessus Mais ce n'est pas ce problème insignifiant qui va m'empêcher de louer chez vous où de recommander votre agence à d'autres D'ailleurs j'ai déjà commencé car j'ai reçu un bon accueil

Je suis toujours très satisfaite du service proposé, rien à dire.je continuerai à louer des que j'aurai l'utilité. Si des fois vous vendez des voitures, penser à moi,merci.bonne continuation.

Très bien

Une très bonne adresse pour louer Des bonnes voitures

Bonne location. Seul bémol véhicule un peu poussif du à la typologie des routes en Martinique. Je recommande tout de même.

Très bien et accueil parfait,je recommande vivement à tous

Le service client martinique est très compétent. Mon vol a été modifié à cause des conditions météorologiques et l'équipe a su me rassurer. Le service physique est très réactif, à l'écoute, ponctuel. Très bonne agence de location. Je les recommande vivement!

Très bonne prestation dans son ensemble, rien à redire, très à lecoute

Bonjour Je suis satisfaite

Personnel très accueillant ! La voiture louée a présentée quelques défauts mais rien qui n’a gêné nos vacances. Je repasserai par eux s’il le faut !

Très bien, prix intéressants.

Arrivée à l aeroport une attente de 20 minutes pour avoir la navette.au niveau accueil rien à redire tout est bien planifier,ainsi qu au niveau service.Ayant loue une C1 automatique nous avons été satisfait de la voiture pendant notre séjour, nous n’hésiterons pas reloger chez vous

Service de location parfait, Super accueillant et arrangeant je recommande vivement Morgan

Trop de différence entre juin et juillet/août concernant le prix de location

Je suis satisfaite ,rien a dire ,je recommande

J'ai vraiment apprécié le contact avec votre établissement, le professionnalisme, je ne l'avais pas demandé J'ai été ramené à l'aéroport. Et biensur vos tarif et la qualité de vos véhicules. Bravo

J ai été très satisfait

Je sais que cela ne sera pas évident mais une carte de lavage pour les stations de lavage style total wash

Je recommande fortement très bon professionnalisme n'hésite pas 👍

Une très bonne équipe à l'écoute du client!!!! Je recommande vivement.

Helas il y a une personne de l équipe qui ne remonte pas les informations. Ensuite quand on téléphone personne répond donc faut se déplacer. Et quand à la caution uniquement en CB et non par chèque est pour moi abusé surtout fin de moi après avoir payé la location intégrale et pas de remboursement pour avoir eut la voiture ap la date initiale...

La voiture a un problème de suspensions ainsi que la reprise en seconde est difficile

Franchement fluide et accueill top

100 pour 100 satisfait . Personnel compétent. Félicitations.

Impeccable.

Rien à signaler. Voiture clean et propre. Respect de la désinfection.

Parfait

Très bon service et l'une des meilleures options de locations sur la Martinique !

La voiture a eu un problème de freins. Penser à vérifier avant la location. Mais ils ont y remédier car j’ai pu avoir une autre voiture. Merci à vous et à toutes l’équipes.

Très agréable et accueillant

Une équipe au top surtout les points de vues accueil téléphonique, des autos impec,sauf un petit inconvénient sur les freins avant et les pneus qu'il a fallu changer pendant ma location, pour moi aucun incident

Bonjour rien à dire voiture bien entretenu

Nous recommanderons

Je suis entièrement satisfaite notamment au niveau du prix et de la voiture louée. Excellent. Bonne continuation.

Accueil et prestation très agréable. Prise en charge efficace . Je recommande autologan Martinique pour un séjour inoubliable dans mon île.

Tres bon service, personnel tres attentive, bonne voiture à tres bonne prix Le service central téléphonique d'autolagoon n'est pás eficaz. C'est meilleur se communiquer directement avec l'agence local.

Très bon rapport qualité prix

Aucun problème, location prolongée plusieurs fois sans souci. Equipe sympathique.

Une bonne équipe qui répond à l'attente du client. Leurs tarifs sont compétitifs et le service est bon.

Trouvé la location jour avantagieuse

J'ai prolongé avec eux car c'est hyper simple et il m'ont fait un très bon prix car c'était ma deuxième réservation avec eux!

Autolagon, que du bon !

Rien à dire le service correspondait tout à fait à mes attentes

A l'arrivée :voiture donnée dans un état impeccable. Accueil aimable. Au retour : personne présente et agréable. On n'a pas attendu pour la navette nous ramenant à l'aéroport. Merci.

Bonjour juste pour vous dire que je relouerai chez vous et j'espère que vous me ferez une réduction, je vous fais de la pub en métropole. À bientôt

Rien a redire

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

Très bonne location pour un séjour en Martinique. Hervé est très attentionné. Accueil à l’aéroport et retour. Les véhicules sont très bons et en état. Je recommande.

A mon avis il y a un stress des le départ concernant la voiture car le loueur vas sur tous les petit détail de la voiture même les impacts de pierre mdrrrr pour inscrire sur la fiche location. une pression durant la location pour avoir aucun impact sur la voiture Pas évident du tout . Je sais que nous devons reste vigilant mais quand même. Point positif mon retour aéroport chauffeur agréable. 20sur20.good vibes autolagon

Correction du langage et du comportement. Professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix

Merci a Hervé SILMONT pour son accueil sa réactivité et sa gentillesse ,et aussi a son équipe ...BRAVO ..

Très professionnel un assez grand choix de véhicule pour un bon prix les véhicules sont dans un état proche du neuf je recommande cette agence de location

Rien à dire ,tout est parfait .

Très bien a recommandé

BONNE CONTINUATION QUE LE SERVICE CONTINUE DE MIEUX EN MIEUX

Personnel sympathique et véhicule en très bon état.

RAS, tout était parfait !

Nous ne connaissions pas ce loueur de véhicules et nous avons été enchantés d’avoir fait affaire avec lui du 8/1 au 5/2/2021 pour plusieurs raisons. Tout d’abord il est très proche de l’aéroport où il est venu rapidement nous chercher et ramener avec une navette ainsi que de la prise en compte de la voiture avec une inspection claire et précise de son état qui ne laisse pas place à problèmes lors de la restitution. Je voudrais aussi souligner sa gentillesse et la façon de s’être occupé de l’handicapé tétraplégique que je suis. Merci M. Silmont ! Jean-Claude Huchet

RAS, tout c'est très bien passé, a la prochaine.

Un accueil agréable qui donne le goût de revenir, rester comme vous êtes ne changer pas

Très satisfait et très réactif une réservation pour les vacances de mes parents qui s'est passé merveilleusement bien. Je reviendrai et conseillerai Auto Lagon pour les futurs personnes qui viendront me rendre visite.

Nous avons trouvé ça cher par rapport à la qualité médiocre de la voiture

Prestation de qualité, voiture propre.

Loueur très agréable et tres réactif Malgré un petit incident sur le véhicule mais rien de grave il a su me le rétablir et plus rien franchement chapeau Merci encore bcp

Tout s'est très bien passé. L'horaire de notre avion ayant été retardé de 17h à 21h30, nous avons été autoriser à ramener la voiture à 17h30 au lieu de 14heures. Je reprendrai une location à Autolagon si je retourne aux Antilles.

Bon accueil,notre véhicule manquait de reprise pour faire les routes martiniquaises limite pour une location supérieure à 30€ par jour

Franchement top. Récupérés en 5mn à l’aéroport à notre arrivée, peu de monde à la loc donc remise des clés très rapide. Pareil au retour

L'accueil, le service très agréable. Par contre, nous avons rendu le véhicule le 18 janvier comme prévu, mais non lavé, et nous n'avons toujours pas de retour quant à notre caution de CB.

Très bon accueil. Prix compétitif. Véhicules récents correspondant à notre demande. Transfert aéroport (4mn) compris. Nous recommandons

Il était annoncé l’accueil par quelqu’un avec une pancarte et en fait il a fallu téléphoner pour savoir qu’il s’agit d’une navette. Le mieux serait de savoir tout de suite qu’il faut attendre la navette (lieu précis et temps d’attente) ce qui évite des inquiétudes inutiles.

Très bon accueil et très bon service